“小区门口的LED公告牌真是我们的用电小博士，上面总是有最新的用电信息，像节能小知识啦，停电信息公告啦，第一时间通知到小区，电力部门的便民服务质量确实为居民提升了生活的幸福指数。”家住宁海西城国际的市民秦先生不禁感慨地说。
原来，宁海供电局为了提高对广大居民用户的服务水平，致力于研究用科技手段来提供高效、优质的便民服务，解决传统宣传方式如登报、宣传小册子等实效性差的缺点。象西城国际小区门口这样的LED公告牌信息，谁会想到是坐在“千里之外”的供电局专家无线遥控发布的呢。
在这个经济、科技、网络发达的现代社会，电成了人们最息息相关的东西，人们谈停电色变。而电力线路检修、故障等停电问题又常常不可避免，依靠报纸、电视台广而告之，实效性差。而节电、用电安全知识的宣传仅仅依靠供电营业厅柜台、广场服务作为宣传载体，影响面小。基于用户需求出发，解决人们最关心、最直接、最现实的生活用电问题，让人们享受到优质、高效、便捷的供电服务，为此，宁海供电局成功研发了基于LED电子显示屏的小区用电信息便民服务公告系统，成为浙江省首例创新项目。
便民服务公告系统将线路计划停电、故障临时停电、用电小常识等信息在居民区以及重要用电场所显著位置进行公告。采用GSM无线通信方式，将发布数据发送给客户端的接收设备，而且LED显示屏可以显示汉字、字符和图像等多种信息，相比以往的手写白、黑板，利用LED显示屏发布信息形式多样，表达能力更强，沟通更通畅，搭建了同用户零距离沟通渠道。此外，还考虑到小区停电后系统能照常运行，宁海供电局还增加了太阳能供电系统，使广大居民用户随时在家门口就能知道用电信息，实现服务便民，服务利民真正到家。
