蒙东赤峰巴林右旗农电局结合实际工作，积极开展“三心”服务活动，努力提升供电服务质量，进一步完善和改进优质服务举措，采取四项措施推进提升供电服务质量工作。
执行停电检修计划到位。严格执行停电检修计划及生产周计划，在春检期间加强设备维护检修力度，借变电站检修期间开展春检消缺工作，减少停电时间，提高供电可靠率。加快故障抢修时间，缩短恢复送电时间，同时认真做好计划停电公告，提前告知重要用电客户。
支农支牧服务到位。在农灌变压器恢复用电的季节里，在开辟绿色通道的同时，进一步优化办电流程，支农支牧服务小分队和共产党员服务队为老百姓提供设备检修、安全检查和技术指导等优质服务，及时为客户解决用电故障，确保客户早用电、用好电和安全用电。
优质服务宣传到位。在农忙季节里，加大优质服务和安全用电宣传工作，利用抄表收费的有利时机，走进客户家中、走进田间地头、走进社区胡同，大力宣传电力法律法规、安全用电常识和供电服务“十项承诺”等内容，引导客户安全、有序用电，营造良好的安全供用电环境。
服务窗口管理到位。为提高窗口服务人员的服务意识和服务水平，该局切实加强对服务窗口人员优质服务、业务技能和服务礼仪等方面的培训，不断提升服务人员的综合素质。进一步规范服务窗口管理，完善窗口服务设施，健全上墙公开内容，更好地服务于用电客户，用“耐心、诚心、贴心”的服务换取客户的“省心、放心、舒心”。
