6月8日,长兴县供电局对31名营销类班组长开展了第一期班组长能力提升培训。
为全面提升班组长管理技能和综合素质,该局将开展二期封闭式班组长能力提升培训班。本次培训经过前期的培训调研,课程设置针对性强,授课形式新颖。培训实行小班化开放式教学,安排了《改善心智模式》、《100%工作落实的艺术》、《供电班组课题辅导与研讨》等课程,采取“每日学习回顾”、“团队培训总结”、“团队案例答辩”、“培训课题展示”等,老师与学员、学员与学员之间充分互动,交流思想,分享经验,化解疑难。
今年以来,该局按照“强基层、实基础”工作要求,以班组建设为切入点,从班组管理的实际出发,注重提升班组长管理技能和综合素质,通过以点带面,提高班组的整体战斗力,从而提升企业管理水平。
“大家平时都很忙,参加培训班不仅能汲取新的知识,而且聚在一起能相互取长补短,及时解决日常管理中遇到的困惑和一些共性的问题,起到事半功倍的效果。”客服中心电费班班长蔡卫国表示,要努力把培训中所学的知识活学巧用,传播到班组中去,用心用情管理好、构建好和谐班组团队,激发班员工作激情和工作渴望,全面推进班组各项工作,为企业发展作出积极贡献。