“轻轻点击鼠标，就可以通过大屏幕看到电表运行的各项数据，并能监测到表计校验的全过程，电力部门的服务越来越透明了。”5月27日，河南济源供电公司首套高清晰电能计量校验监控系统投入运行，听完计量服务人员的讲解，前来办理计量装置安装咨询业务的市民张明杰说。
电能表的检定一直是社会关注的热点，其检定结果关系到用电客户和供电部门双方的利益。因用户在送表校验过程中无法进入操作间，部分客户可能对校验结果存在疑虑。为确保校验过程公开透明，做到“阳光”检定、诚信计量，该公司购置安装了电能计量校验监控系统，通过内外联网、数据共享，实现了对电能表校验检定的适时监控。通过大屏幕，客户不仅可以看到自己电能表的运行状况、误差率及各类参数，还能对电力服务人员的操作流程、校验过程一目了然，从而打消对检定结果的疑虑，真正让客户用上明白表、放心电，从根本上维护客户的切身利益。同时，也将电能计量工作置于群众的监督之下，以此强化责任意识，提高服务质量，彰显供电企业窗口单位诚信履责、真诚为民的良好形象。
据了解，针对该系统功能多、内存大、资料储存方便等优势，该公司还将以此为平台，向客户宣传电力法规、电能计量、电价政策、节约用电等方面的知识，更好地为客户提供便利。
