根据省、市公司关于做好居民阶梯电价实施前期准备工作的通知,定州供电公司高度重视,周密部署,提前做好居民阶梯电价执行相关准备工作,确保各项工作顺利、平稳过渡。
一是积极组织营销管理人员认真学习贯彻阶梯电价相关文件精神,及时传达上级文件指导意见和要求,将此次工作明确责任到人;二是做好前期摸底工作,加快对辖区内客户用电现场用电性质的核查,发现用电异常及时处理,确保电价执行的正确性;三是加强抄表管理,严肃抄表工作纪律,全面清查现场漏抄、错抄、估抄、人为修改等违规问题;四是科学合理地编排居民客户抄表例日,做好系统信息的录入准备工作,及时整理用户详细信息清单;五是利用媒体广泛开展阶梯电价相关政策的宣传、解释工作,让社会和群众普遍了解阶梯电价政策和执行办法的具体内容,尽可能消除用户的疑虑和误解;六是加强对相关人员的业务培训,提高阶梯电价的专业知识,有力推进居民阶梯电价政策的顺利实施。