不久前，新乡供电公司一位离退休职工找到支部书记江超平，要求解决纠纷。拥有心理咨询师资格的江超平关上办公室门，沏好一壶茶，关掉手机，运用贯注、倾听、沉默、自我披露、探讨等心理咨询技巧，引导这位“心里有火”的老职工尽情倾诉了一个多小时。
激动情绪得到渲泄，这位职工由怒气冲冲转为心平气和。临走，他握住江超平的手说：“你们理解我尊重我，我也要以心换心，配合单位，协商解决难题。”
3月20日记者获悉，新乡公司首批10名从事政工工作的员工通过了心理咨询师资格考试，标志着该公司政工智师团队建设取得阶段性成果。
新乡公司政治工作部主任葛岚说：“政工干部掌握心理学专业技巧，能让思想政治工作更加人性化。”
去年以来，新乡公司按照“选优训强”的原则，抓好基层党支部(党委)书记的年度培训，推行“企业文化内训师”和“员工心理咨询师”的培养计划，计划用5年的时间，对全系统50岁以下政工干部分布实施“双师型”人才培养目标，提高政工干部的综合素质和履职能力。
“随着“三集五大”改革的逐渐深入，为政工工作开展提出了新的要求，政工工作如何与时俱进，历久弥新，我们做出了一些尝试与改革，通过实施‘双师’培训计划，探索一种有效的工作方法。”新乡供电公司党委书记孙晓红说。
