2012年春节长假在1月末,要想实现1月份电费回收结零必须超前工作。伊敏供电局预想在先,紧锣密鼓地做好电费回收工作。
连续十几天气温都在零下30多度,抄收员们每天很早就分赴各户抄表,他们耐心地向客户说明需提前缴纳电费的原因,取得了客户的大力支持,并告知磁卡表客户需提前预购所需电量,避免节日期间出现突然没电的尴尬状况发生。
针对较大客户需月底清缴电费的情况,局领导利用节前走访的时机向客户宣传1月份缴电费的要求,分管营销工作的领导具体沟通,为保证1月底电费回收结零起到了积极作用。日前除2家较大用电客户月底前缴费外,其他所有用电户的电费全部清缴完毕,全体营销人员可以安安心心的过新年。