“这个自助缴费机真是方便,不用走很远的路就能交上电费了”。11月27日,一位西客站安置片区回迁居民用安装在小区内的自助缴费机交完电费后高兴地说。
近日,济南供电公司为方便西客站四个安置片区回迁居民就近交费,八台无线自助缴费终端已全部安装调试完毕,正式启用,这是供电公司落实“城乡服务一体化”工作的又一项具体措施。
“今年下半年,济南西客站回迁居民集中入住安置片区,我们公司在积极向入住居民宣传电费代扣业务的同时,针对片区周围无银行网点的实际情况,在四个片区分别安装了两台自助缴费终端。”济南供电公司槐荫供电部营销专工郑琴对记者说道,“并开展以“村民变居民,服务更贴心”为主题,多次到安置区开展现场咨询等活动,发放宣传手册,引导广大回迁居民使用自助缴费机,并在缴费机上方张贴操作指南。”
同时,济南供电公司公开服务电话,24小时接受客户交费咨询,为西客站回迁居民缴纳电费提供了方便,践行了公司“为民服务创先争优”活动的主旨思想,让群众用电省心、舒心,充分体验到济南供电公司的效率与品质,真正做到服务民生,惠及大众。