“不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返。对我们业务受理提出了更高要求，要吃准、吃透文件政策要求，做到一次性告知。”11月16日，黑龙江省木兰县电业局组织开展国家电网公司新“三个十条”知识考试。该局领导班子成员、各部室、各供电所全体人员共计300余人参加了考试。这是该局扎实推进员工队伍素质提升，全力推动供电服务再上新台阶的重要举措。
通过对新“三个十条”的学习，使广大干部充分认识到新“三个十条”的重要性，深刻领会其精神实质，牢固树立“为民服务无小事”的理念。力争将供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”不折不扣的贯彻落实到日常工作中，进一步提升国家电网公司的品牌形象。
