4月23日15时30分，亚欧三小区由于用户电缆年久失修、电缆接头过多，电缆发生故障,造成小区供电中断。为了保证居民用户供电，该乌兰浩特供电局立即启动事故抢修紧急预案,义务为小区用户进行电缆抢修。当即两名急修人员火速赶往现场，1小时时间备齐抢修材料、工具，增派8名抢修技术人员，出动三台抢修车和工程车，快速展开抢修。抢修现场在胡同里,空间狭小、照明不好,抢修难度很大，但抢修人员不畏艰难，努力工作，深深地感动了小区群众，有4名群众拿来自家的手电筒帮助照明,虽然当时天冷风大，但抢修现场却充满温暖的气氛。18时40分抢修结束,小区楼恢复供电，在场群众报以热烈的掌声。
这是乌兰浩特供电局带电作业班、配电运行检修班与急修班，团结协作，真诚为百姓服务的镜头之一。该班现有职工4名，肩负着乌市10kV线路和用户设备的日常运行维护和带电作业检修等项任务。他们凭着强烈的责任心和精湛的检修技术，与战友们创造了乌市地区连续十七个除夕之夜不停电和“两奥会”、自治区60年大庆等大型政治、文化活动安全保供电佳绩、并在夺取2006年全区及内蒙电力系统技术比武带电作业个人和集体第1名、2011年8月蒙东公司技术比武带电作业个人第1、第3和集体第1名之后，又于本年11月再次获得全区电力系统技术比武带电作业个人第1、第2名。一名职工2次被内蒙古自治区授予“五一”奖章、3名职工被评为青年岗位技术能手和十佳爱岗敬业青年。带电作业服务被树为优质服务和本质安全建设标杆，成为供电部门为客户服务的品牌。
确保安全，凝心聚力。“平安---红城电力”！“我要安全，我会安全”！“保护好自己，照顾好同伴”！“抢修及时、优质安全、为民服务”！这是带电班全体职工挂在嘴边，铭记心里的座右铭。他们坚持用近年来电力生产典型人身事故案例时刻警醒，用血的事实提高班组人员对安全的思想认识，打牢“安全第一”的思想观念，真正使“安全覆盖全面，贯穿工作始终”。同时，认真组织班组人员对《电业安全生产工作规定》、“二票三制”等安全规程制度再学习，不断完善《危险点预控预案》和《事故应急处理预案》，提高人员对规程及预案的了解掌握，达到预防事故的目的。与每一位职工签订了安全生产责任状，使班组人员明确了自己的安全职责。把安全生产责任落实到每个环节、每个岗位、每个员工，避免出现安全生产管理的死角和空白。同时，加强专业知识学习，采取师傅带徒弟的方法，点面结合开展教育，不断提高了检修作业的技术水平，各项工作达到了技术标准。
扎实的作，服务客户。在各项工作中，坚持开展“危险点预控”工作，认真组织召开班务会，分析制定带电作业事故及防范措施，签订人身伤害责任书，修订了现场检修规程。建立健全班安全责任制度、消防制度、培训制度，保证班组全年各项工作的顺利完成。每年组织典型事故案例学习20余次，紧急救护法学习培训2到3次，组织事故预想会10余次。重点利用春秋季安全大检查活动，开展班组安全工作自查活动，查找并弥补班组安全工作中的不足，为全年安全生产目标的实现奠定了基础。仅在创建党员先锋岗开展“查缺消缺我带头”活动中，积极配合其它班组，党员带头消缺154处，其中扶正立瓶81个，更换立瓶56个，更换柱上开关5台，更换10KV隔离开关12组，并清理树障559棵，极大提高了配网供电可靠性。在完成本职工作的同时，积极开展配电检修工作，加强了设备检修管理工作。克服人员少﹑任务重﹑工作条件差等困难，开展护线宣传，全面清理线路走廊的树障，彻底解决配网树电矛盾。完善班组安全管理制度，严格执行安全生产责任制，按计划开展百日安全生产竞赛工作，注重开展职工的安全思想教育及安全技术培训，通过安全活动，在认真学习《安规》、《两票实施细则》、上级的各类安全文件和有关事故通报的过程中，找出工作中的类似的不安全因素和违章现象，及时进行整改。班组人员牢固树立一心为民思想，对待客户所求，坚持热情接待、文明服务、规范操作、客户满意的服务宗旨，做到：“哪有故障哪有我，有我就没有故障”，不但做好职责内的工作，而且在深更半夜老百姓家灯泡或开关损坏有求必到，即时帮助排忧解难。＂安全生产月＂活动落在实处：班组悬挂安全旗、安全标语、出板报；开展＂安全生产月＂主题咨询日活动：宣传安全用电常识，护线为民意义，并组织消防演习；开展＂我为安全献计策＂活动，针对班组安全工作，班组人员认真分析讨论，共查找隐患21处，并提出整改意见进行了全面整改。为确保重大节日和重大政治活动安全供电，班组人员经常几十天连续奋战在设备调试、敷设电缆工地上，早上5点上班，晚上8时下班，吃喝在工地上，有时工作到深夜，虽然工作十分辛苦，但大家都毫无怨言，面对困难他们发扬革命乐观主义精神，最终使每次保电工作万无一失。
