10月21日，平舆县电业局提出十项重点工作，进一步推动“为民服务创先争优”活动深入开展，不断提升优质服务水平。
该局结合实际制定的十项工作重点，一是加大电网建设改造力度，为供电服务提供坚强保证；二是深入开展便民缴费工程，推广多种缴费方式，改善供电营业厅服务设施；三是加强客户故障报修管理，进一步完善停送电信息归集和统一发布；四是全力以赴做好迎峰度冬和重要保电工作；五是进一步加强设备检修管理，深入开展减少停电行动；六是优化业扩报装流程，开辟用电绿色通道；七是全面落实新“三个十条”，真诚服务于电力客户；八是实施“品牌战略”，全力打造共产党员服务队、城市供电营业厅服务品牌；九是开展服务品质评价，进一步强化服务监督检查；十是围绕系列主题活动进行多角度、全方位的宣传，建立专题网站、开展巡回演讲、征文、体验式教育等活动，提升企业形象，共谋发展。
