10月12日上午,福建晋江青阳农业银行支行营业厅门口,客户叶小姐正在电力户外24小时自助终端缴费机上操作着。“这种电费缴交方式不会和上班时间冲突,缴费时间完全由自己控制,我们不用赶来赶去,解决了广大上班族缴费时间冲突的问题。”叶小姐第一次使用时便对“它”竖起了大拇指。
近日,福建晋江电力公司在青阳农业银行支行门口安装了一台室外24小时自助终端缴费机。据悉,这是我省第一台室外24小时自助终端缴费机,电力客户可以用银行卡通过这台终端缴费机实现全天24小时缴交电费。
该户外缴费终端机外观与银行自助取款机差不多大小,有插卡口、电子显示屏、票据打印口等,也像银行ATM机一样安装有摄像头,可监控缴费过程,保障用户安全。该设备投入使用后,客户可以随时自行缴交电费,查询档案、电费,值得一提的是,晋江电力公司正积极与税务部门联系申请,此次安装的户外自助缴费终端将实现电费发票打印功能,避免了部分用户往返营业厅打印发票的麻烦,进一步实现了供电企业收费的多元化和服务的人性化。
据了解,截至9月份,晋江电力客户通过银联刷卡缴费方式收取的电费占应收电费的16%,而该种缴费方式基本上是通过自助缴费终端完成缴费的。早在去年年末,晋江电力公司便在各供电所营业大厅陆续新增电费自助缴费机。但考虑到不少用户仍然存在缴费时间与上班时间冲突的问题,晋江电力公司尝试在户外安装了首台自助缴费机。目前,加上该户外自助缴费机的缴费方式,晋江市民已有银行储蓄代扣、电费充值卡、电话银行、网上银行等13种缴纳方式。
明年,福建晋江市电力公司计划在供电区域部分有条件的供电所外都安装户外自助缴费机,并争取在市区部分居民住宅区内布点。