为加强电力设施保护,保障电力设施安全,营造良好的供电、用电环境,增强广大人民群众依法用电、护电意识,提高优质服务水平,与客户建立和谐稳定的供电关系,9月19日,固阳电力公司在金山、南山等四个供电所开展了“电力行政执法”宣传活动。
宣传活动中,固阳电力公司安监部、客户服务中心及各供电所联合发放了《中华人民共和国电力法》、《预防和查处窃电行为条例》、《电力设施保护条例》及“安全知识扑克牌”等宣传品共计2300余份,现场向客户解答供电业务办理知识、安全用电、电力设施保护等法律法规知识。
同时,为确保活动取得实效,固阳电力公司领导高度重视,成立了宣传活动领导小组,详细制定活动方案;在公司内部开展电力行政执法相关内容的学习活动,要求相关单位对照《供电监管办法》等电力监管法律法规,对供电业务办理、信息公示等与供电工作相关的内容进行全面梳理,统一规范,加大宣传,营造良好氛围,为建立和谐稳定的供用电关系奠定了良好的基础。
本次活动对深化供电服务内涵、创新服务理念、强化基础管理、完善服务标准、规范服务行为等方面起到了积极的推动作用,切实提高了“供电监管”法律法规规定的社会知晓度。