“为民服务创先争优”工程是新时期结合电力发展要求，树电力品牌应孕而生服务载体，扎赉特旗电力公司以“为民服务创先争优”作为先导，全面拓宽服务方式、方法，受到广大用户的赞誉。
该公司认真实施“为民服务创先争优”工程，努力创建文明示范窗口，公司开展微笑服务，坚持以人民群众满意为标准，开展电力服务进社区，不断完善服务机制，创新服务方式;当前为民服务创先争优活动正在各个窗口单位深入开展，扎旗电力公司党委紧密结合实际，以理论创新引领实践创新，用心打造95598“光明服务”工程，规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质，塑造服务品牌，公司广大党员弘扬“服务于民”的企业精神，供电优质服务先进典型不断涌现，进一步提升服务于民，服务于客户的质量，受到用户好评。
扎旗电力公司紧紧围绕“擦亮窗口、服务百姓”构建独具特色创先争优体系，奋力打造“惠民工程”，公司上下形成了浓厚的活动氛围，激励了员工履行职责、为民服务、创先争优，积极向上工作意志。
