近日,笔者到松桃局乌罗供电所,看到该所大门过道的显眼位置悬挂着一块“职工月度工作进展统计”的显示牌,将职工所有工作内容和完成情况上墙逐一展示。这是该所建章立制抓管理,在总结、提炼和借鉴的基础上,逐步形成适合企业发展和管理的一套新办法。
规范供电所的管理是一项长期的动态性工作,今年来,乌罗供电所通过大胆探索和运作,创新管理思路,改变旧的思想观念和思维定式,变过去的“松散型”为“紧密型”,制定了严格的考核办法,将供电所管理的各项指标量化,层层分解,责任到人,逐步形成条块结合、分级负责、指标落实、分工明确的管理秩序。该所加大对每个职工的考核力度,将设备维护、线损、优质服务、电费等指标实行包干管理,把台区户数、变压器台数、线路抢修、客户投诉率等10多项内容都责任分工,落实到人头,进行岗位绩效考核。所有指标一月一考核,一月一公布,半年小总结,年终大总结,考核结果与奖金挂钩,并作为评先选优的依据,对指标任务完成不好、有违规违纪行为的人员进行处罚,对工作表现优秀的给予重奖,充分调动起了供电所人员遵守制度、爱岗敬业的自觉性和积极性。通过管理、考核和奖惩,真正做到管理有制度、工作有指标、指标有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落实,供电所的潜力得到挖潜,管理水平不断提高,取得了显著的成果。