针对一些边缘地区交通不便,交费网点没有覆盖,部分市民交电费难等现状,甘肃天水供电公司通过引进“移动充值”系统试图解决这一问题。7月15日,该公司首台移动终端缴费系统在武山供电营业站正式运行,为广大用电客户新添一种更加便捷的缴费方式。
移动终端电费缴纳系统通过主站平台系统与供电营销系统通过数据接口进行数据交互,可实现与用电客户的基础信息查询、欠费查询、收费电费、电费冲正、票据管理等电力营销业务的无缝对接,更加快捷地完成整个收费过程。广大用户只需填报用户号,即可办理交费、查询、票据打印等业务,其中多交金额自动转存客户账户,以备下月使用。该交费终端小巧玲珑,供电服务人员可随身携带,因此还可以实现缴费上门服务,为市民省去奔波之苦。此种新型收费方式弥补了传统的银行代扣代缴模式的种种不足。
天水供电公司近期在秦州区、麦积区以及武山等部分县营业站开通了9个移动终端缴费网点,下一步该公司还将再部署约40多个移动收费网点,让更多客户享受到现代化、人性化的服务。