“安装上了智能电表,真是方便多了,只要轻轻一按,电量、电流、功率等各方面的信息尽收眼底,让我们消费者用的放心,我要申请更换智能电表。”家住安徽蚌埠市龙子湖区新都花园7号楼的李女士高兴的说。这是3月12日蚌埠供电公司“智能电表进社区主题宣传活动”的现场一幕。
为让广大电力客户进一步了解智能电表的使用方法及功能,增强电力计量的透明度。蚌埠供电公司营销部组织客服中心、电费中心、计量中心的相关工作人员来到来到“智能电表一户一表”改造的新都小区、汽车管理学院宿舍、上铁世纪花园等小区进行宣传。此次活动主要是宣传智能电表小知识和普及节电小常识,向全社会倡导“低碳经济 绿色生活”的理念,为该公司下一步对智能电表的推广使用奠定基础。
家住蚌埠市胜利路上铁世纪花园8号楼的彭老先生觉得家中的上月用电量偏大,工作人员在他家关闭了所有的电器,并带上100瓦灯泡到他家进行负荷实测,现场检验了智能电表的准确性。他对工作人员的认真、严谨的服务态度赞不绝口:“他们的服务很到位,解释了我们消费者心中的疑惑。”
参加活动的工作人员,向客户详尽地进行演示、解说整个智能电表的电能计量流程和智能电表使用的方法,让刚开始使用智能电表的居民客户亲身体验和观摩了智能电表的先进功能及使用方法。截止当日下午17点,活动现场共发出宣传手册2000余份。