电费抄收员的足迹
在美丽的大草原边疆满洲里市，当骄阳如火的盛夏，你会在清凉宜人的商场选购商品的时候;当朔风凛冽的冬日，你在温暖如春楼里品茶的时候;当彩霞飘飞的傍晚，你伫在住宅楼里的阳台上，眺望街景的时候;当周末的轻松，你陪着家人在小息的时候;你可曾想到，我们的电费抄收员在哪里，他们在路上、在工作中……。
电费抄收员看是简单，其实非常辛苦，冬冒严寒，夏顶烈日，一天走上二三十里路，爬上千级楼梯是常有的事，有时还要吃“闭门羹”，由于多数用电客户白天上班，抄收员就要在早上6点到8点，晚上18点到20点期间，到用电客户家抄表催费，他们始终秉承着良好的职业道德和爱岗敬业、诚实守信、服务人民、奉献社会的工作理念，按供电服务规范的要求，搞好优质文明的服务，树立良好的供电职工形象，碰到刁酸客户，抄收员始终发扬“四千精神”为用电客户耐心解答，使抄收工作做到100%。
看似普通的工作，却要付出百倍耐心的工作态度，以做到准确无误地抄录好客户的电量、计算好电费，为客户做好服务。正是由于他们辛苦的劳动换回了准确的用电数据，为我局完成电费回收、线损指标奠定坚实的基础。
“诚信、责任、创新、奉献”这是满洲里供电局核心价值观的追求，是满洲里供电局全体员工实现愿景和使命的信念。局里每年，在工作之余，通过组织抄收员学习、技术比武等活动，使抄收员掌握业务知识，不断提高业务水平。为实现“努力超越，追求卓越‘的企业精神，实现自我价值，在奉献中赢得尊重，在奉献中提升形象，这正是我们抄收员共同的追求。
每天，在满洲里市的街头、巷尾，我们的电费抄收员用他们的汗水、泪水，走出了一条酸甜苦辣的路，这条路还在继续，正式由于这些无私奉献、默默工作的人群，让我们的社会更加和谐、文明、城市建设的更加美好。
满洲里供电局刘玉军
