作为“SG186”信息系统建设的重要基础,用电信息采集系统是公司营销现代化的重要基础和组成部分。为此,公司高度重视用电信息采集建设工作,并作为今年重点工作,努力提高系统建设管控水平。
在营销管理中,只有及时掌握客户信息,营销管理才能更加精益化。用电信息管理是营销工作的基础,基础不牢,营销现代化无从谈起,营销信息系统应用也将受到制约。而用电信息采集系统的建设和使用,意味着营销管理的根本性变革。
随着公司营销新系统的运行,对营销管控能力建设提出了更高要求。为此,公司要求各单位在完善营销信息系统的基础上,确保完成50kVA及以上专变客户采集终端建设,在西宁城区全力推进,边远地区试点开展。
营销部和各单位充分发挥营销信息系统作用,应用现代管理工具,结合专业特点,变“结果考核、指标管理”为“过程评价、工作质量监控”,建立起动态、可量化的工作进程监测及质量评价体系,持续开展多维度的工作评价和专项督导整改,完善可量化比较的科学业绩评价方法和质量管控手段。
此外,创新模式抓好电费回收工作。面对各种不确定因素,加强分析预测,将严格执行购电制、方便客户缴费作为重要措施,认真贯彻落实,确保完成全年电费回收任务。(来源:青海省电力公司)