强化监督，筑牢底线该公司营销部组织与营销服务管理人员、全体一线服务人员签订《供电服务敏感问题承诺书》，并在负面清单上签字留档，切实让相关人员认清分布式光伏等服务过程中的违规收费底线，并将此类问题作为“否决条款
转变员工服务理念话说观念决定态度，态度决定行为，行为决定习惯，要把基层服务工作做实，先要找准根源，旧思想，旧模式在目前高标准，高要求的服务管理中，肯定无立足之地，要把供电企业对百姓长远的服务培养成一种习惯
，逐步形成工作在单位、活动在社区、奉献双岗位的党员服务新机制，旨在进一步加强全县街道社区党的建设工作，夯实党在城市基层的执政基础，不断提升城市基层管理和服务工作水平。
大力推广标准化示范供电所建设，进一步规范基层服务行为。...、农电职工队伍管理、抄核收和优质服务管理工作，健全完善了农电集约管理下的聘用、薪酬、培训、考核等基础制度12项。
2012年，玉屏供电局在开展规范化管理、标准化建设工作中，不断深入剖析供电服务存在的问题和不足，凡事以客户为尊、情系客户，以机关为基层服务、后勤为一线服务、基建为生产服务、生产为营销服务、营销为客户服务的模式开展各项工作
公司本部要建设学习型、创新型、服务型、和谐型的一流公司本部机关。要做好管理职能转型，实现从控制管理型向服务管理型转变。要发挥好参谋作用，既要为公司领导层做决策提供参考，也要为基层生产经营提供指导。
公司本部要建设学习型、创新型、服务型、和谐型的一流公司本部机关。要做好管理职能转型，实现从控制管理型向服务管理型转变。要发挥好参谋作用，既要为公司领导层做决策提供参考，也要为基层生产经营提供指导。
