响水县供电公司不断加大智能交费业务的推广应用，优化与客户交互智能用电服务，深化“互联网+”营销服务功能，与省电力公司建立多层级、多部门沟通汇报机制，打破原先部门间封锁关口，强化发展、物资、财务、营销、设备等多部门统筹协调
浦东供电公司创新研发数字化工具——“掌上管家”智能移动作业终端，推进数字技术融入实际服务场景，精准把脉客户用电状态，让供电服务更高效、更精准。...根据业务需求，“掌上管家”设计研发8大类业务功能，涵盖客户管理、业扩报装、线损治理、新业务拓展等多个场景，建立以移动互联网和数据化运营为商业模式的业务运营和发展模式。
落实新一轮营商环境创新提升行动部署，全力保障省市县重点项目早供电、早投产，打造卓越供电服务山东标杆。以“大安全”管理体系营造稳定环境。...国网山东电力创新底气足、士气足，已累计建成23个省部级创新平台，拥有全国首个能源行业“双跨”工业互联网“火石”平台，首席专家数量蝉联国家电网系统首位，高层次人才总量位居国家电网系统第一，是国家电网系统唯一
该项目结合苏州能源及产业优势，推动配电网从传统无源电网向能源互联网转型升级，助力建成以“清洁低碳、安全可靠、柔性互动、透明高效”为特征的城市能源互联网。...3月15日22时32分，苏州供电公司的人工智能供电服务指挥员“小汤班长”3.0系统成功监测到工业园区内一条配网线路发生故障。
深化“枫桥经验”供电服务提升实践，客户服务满意率、一次解决率较2022年分别提升1.62和1.91个百分点。...坚持服务国之大者，加快锻造一流的战略支撑能力聚焦“双碳”、构建新型电力系统等国家战略，加快建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业。一是固本夯基保障能源安全。
该应用结合电网一张图、营销用电信息采集系统、配电自动化系统和供电服务指挥系统等，具备配网故障停运实时监测、故障信息精准推送、抢修进度实时掌控等功能，助力各运维单位及时消除潜在配网异常风险。...省级配网数字化管控平台遵循新一代设备资产精益管理系统（pms3.0）“三区四层”的技术架构，横向贯通生产控制大区、管理信息大区、互联网大区，纵向覆盖感知层、网络层、平台层和应用层，通过电网资源业务中台实现设备状态实时感知和预警
绍兴供电公司供电服务指挥中心配网调控班班长王少春介绍。...近年来，为满足绍兴能源转型发展、智慧城市建设、高效互动服务需求，绍兴供电公司创新配网检修模式，建设高自愈示范配网，着力建成可靠性高、具备区域能源资源配置中台属性的城市能源互联网绍兴先行示范样板。
承担社会保底供电服务。受理供电区域内电力客户的高、低压用电申请，为电力客户优质、高效、贴心的供电服务，提高客户的获得电力感受。...6.能源数据运营业务：通过能源大数据分析平台、实现工业互联网、电力互联网的发展目标。以无感友好、实时在线的技术手段，助力企业的能源精益化管理及消费。变现电力数据价值。
；他们回顾该公司团组织和团青工作发展史、青年奋斗史，再现不同发展时期、不同专业领域青年员工矢志不渝、岗位建功的青春历程，全面展示青年员工在电网建设、供电服务、创新创效、志愿服务等重点工作中发挥才智、团结奋斗的精彩瞬间
新兴技术对供电服务的支撑不足。当前，“互联网+营销服务”的功能较为简单，主要侧重于功能实现、发布上线以及推广应用等方面。数据应用主要用于基本的统计分析，服务产品实用化程度还有待提高。...另一方面，要探索形成一套完善的供电服务组织体系，基于数字技术加快构建数字信息平台，进一步探索供电服务指挥平台、前中后台服务体系，提供一流供电服务。
打造服务国家战略的雄安窗口，围绕“五高”实践持续加力，强化供电服务、能源转型、创新突破、运营管理和人才支撑；推动价值创造迈向更高水平，落实国有资本“三个集中”、提升“五个价值”部署，优化经营策略、深化精益管理...年工作会议和河北省委十届四次、五次全会部署，总结工作、分析形势、明确任务，勇担责任使命、聚力攻坚跃升，深入推进“三高六强”工作思路，全面建设一流现代化能源强企，为“一体四翼”高质量发展、全面建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业作出新贡献
市场处处长兼市场分析预测与电能替代管理周文博国网河北省电力有限公司设备管理部主任周开峰国网河北省电力有限公司雄安新区供电公司运维检修中心主任马国真国网河北省电力有限公司经济技术研究院能源发展研究中心能源互联网经济研究室主管
、经营管理、党的建设取得显著成绩，全面建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业迈出坚实步伐，实现了更有分量、更有质量、更有温度、更有活力的高质量发展。...认真贯彻落实习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神，围绕增强核心功能、提高核心竞争力，更好发挥科技创新、产业控制、安全支撑作用，切实提升增加值、功能价值、经济增加值、战略性新兴产业收入和增加值占比以及品牌价值等五方面价值，电力保供、改革创新、供电服务
在营销服务模式上，由为客户提供单向供电服务，向发供一体、多元用能、多态服务转变，打造“供电+能效服务”模式，建设卓越供电服务体系，创新构建“互联网+”现代客户服务模式。...在公司发展方式上，落实“一体四翼”发展布局，由传统电网企业向能源互联网企业转变，积极培育新业务、新业态、新模式，延伸产业链、价值链。
当日，中央广场供电服务班员工周艳接到云翔物业李鑫的电话，咨询用电申请事项。...为加快推动电网向更加智慧、更加安全、更加友好的能源互联网演进，今年以来，国网兰州供电公司促进数字技术与电网业务深度融合，加快推动电网数字化转型，以数字化建设驱动企业高质量发展，支撑强省会行动落地。
结合分布式光伏管理、电压质量异常治理、低压透明化等重点工作，推广应用光伏并网智能开关、智能无功补偿装置、低压分支监测单元等成熟技术成果，进一步拓展融合终端采集的数据范围，助力台区精益运维，加速配电能源互联网升级...12月13日，在该公司供电服务指挥中心监测指挥班副班长刘玡朋的电脑屏幕上，一个红色标识提示该邮件发送成功，而这封邮件的幕后编辑者，正是青岛供电公司供电服务指挥中心的“数字监测指挥员”。
、改革创新、党的建设和队伍建设等方面工作向上向好，全面建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业迈出坚实步伐，各方面工作得到中央领导同志、地方党委政府和社会各界的高度评价和充分肯定。...辛保安指出，2023年，公司党组团结带领广大干部职工牢记嘱托、感恩奋进，坚持稳中求进工作总基调，牢牢把握高质量发展主线，紧扣高质量可持续发展“55686”总体要求，有力应对各种风险挑战，经营管理、供电服务
他们创新推出“一键下单，现场办结”服务新模式，推动办电环节“从减到简到零”，拓展“零提资零见面零纸质”的服务过程；他们助力用电全业务线上办理，提升“互联网+”电力服务效能，进一步压缩时限、降低成本，减少环节...为进一步做好供电窗口优质服务工作，加速营业厅数字化专项升级，提升工作人员设备操作能力，最近，盐城供电公司举办了为期一周的营业厅数字化设备使用培训，通过创新用电模式等手段，让供电服务更“智慧”，满足人民群众对美好生活的电力需求
接下来，我们将通过‘雪花网’助力1.27万千瓦光伏接入电网，更好适应宁河区能源互联网发展新需求。”宁河供电公司发展策划部副主任赵亚清说。...稳定可靠的‘雪花网’为分级供电服务又增加了一层保障。”天津城东供电公司运维检修部员工梁睿智说。据了解，北辰产城融合示范区内有多家大型重要工商业客户及1.2万户居民客户。
可靠性、智能化、数字化深度融合的城市配电网正加速向能源互联网升级，为城市能源转型发展和新型电力系统建设提供坚强支撑。...城南供电公司河西供电服务中心副主任靳方超介绍：“在这次抢修中，我们应用了供电服务指挥系统和配网物联云平台。
今年3月，该公司启动武汉光谷（东湖科学城）能源互联网、武汉沌口车谷数字化配电网两项示范工程建设，探索配电网灵活互动、光储充能源管理等，让电网更坚强、更智能。...不到10分钟，武汉供电公司供电服务指挥中心值班人员通过供电服务指挥系统获取故障信息，生成抢修工单派发至相关供电所，并以短信和电话形式向客户告知故障信息和抢修计划。
今年3月，该公司启动武汉光谷（东湖科学城）能源互联网、武汉沌口车谷数字化配电网两项示范工程建设，探索配电网灵活互动、光储充能源管理等，让电网更坚强、更智能。...不到10分钟，武汉供电公司供电服务指挥中心值班人员通过供电服务指挥系统获取故障信息，生成抢修工单派发至相关供电所，并以短信和电话形式向客户告知故障信息和抢修计划。
当前，国网浙江电力正加快建设新型电力系统省级示范区和具有中国特色国际领先的能源互联网企业示范窗口。...服务涉电矛盾调解，践行电力“枫桥经验”，建立调解工作室，选聘“电力老娘舅”，处理电网发展、供电服务
国网太康县供电公司还按照“一工单一方案”要求，坚持“运维治理优先、供电服务协同、建设改造保障”的原则，扎实开展配网专项提升活动，不断提升农村地区供电可靠性，确保农村居民用上安全电、舒心电。...同时，国网太康县供电公司积极推广“网上国网”、豫电小哥、我要找电工app，深化“互联网+”营销服务，推广智能缴费、智能办电等线上业务，不断增强客户电力获得感，为乡村振兴提供不竭动力。
他们充分发挥“互联网+供电服务”作用，组织员工结合工作实际积极开展建立供电服务客户微信群工作，台区经理为该客户微信群的管理员，主动引导客户扫码加入到供电服务客户微信群里，并将各类停电信息、供电抢修等内容推送给用电客户
