在此之前，农村用户报装接电业务时，需先由供电人员出具接电方案，制定接电方案往往需8个左右工作日，耗时费力，且还需要用户到现场确认方案。...北极星输配电网获悉，国网武汉供电公司于去年底研发出“农电惠民智能体”，目前已在全市农网推广。该平台上拥有全市农网线路走向与分布，以及环网柜、开闭所、地下管廊等供电设施定位。
“我刚回到老家供电人员就及时上门服务，太及时了！”...2025年春节前夕，返乡人员小张刚回到老家韶关重阳镇东径移民村，次日广东电网公司韶关乐昌供电局党员服务队就主动上门，为其检查长期闲置的用电设备，排查安全隐患。
走访过程中，供电人员不仅聚焦供电服务与用电安全，还主动与企业相关人员展开深入交流，仔细询问并详细记录企业的用电需求、负荷分布情况以及电量增长预期等关键信息。...为了确保企业用电正常，供电人员还为中吉货运公司等重要客户检查用电设备安全运行状态，全力为企业复工复产做好电力服务。
1月28日至2月4日，贵州电网公司累计投入保供电人员近7万人次，出动保供电车辆1.2万辆次，应急发电车110台次，发电机216台次。...与此同时，贵州电网公司针对返乡人员多、用电负荷增长快的情况，编印了贵州电网防范县域大面积停电风险“一县一策”运行方案，并通过返黔人员客户服务监测预警平台，及时对春节返乡人员进行监测，提前了解返乡人员需求
在现场，韩帅、梁海雷、高慧勇等供电人员顶着严寒，冒雪前行，克服山路崎岖、雾气弥漫等因素，踏上覆冰监测征途。...接下来，供电人员将继续紧密关注天气变化情况，加强对覆冰微地形、微气象的监测和排查力度，及时掌握线路覆冰情况，针对每一处覆冰隐患，确保能够及时发现、及时报警、及时处理；同时做好无人机除冰、机器人除冰、融冰车融冰等多种方式准备
随着返乡人员不断增加，当地居民用电增长，为保障群众温暖过年，供电人员进一步采取科技融冰，研制全国首台多功能融冰配电变压器并于近日正式投运。...在贵州省毕节市大方县大山乡，受寒潮影响，当地的10千伏供电线路出现覆冰，覆冰厚度超过7毫米。1月10日，当地供电人员启动全新科技设备开展现场融冰。
在贵州省毕节市大方县大山乡，受寒潮影响，当地10千伏供电线路出现严重覆冰，覆冰厚度超过3毫米。供电人员进一步采取科技融冰，计划投用全国首台多功能融冰配电变压器。...清远供电局输电管理二所总经理黄绍川介绍：“人工观冰点所处位置往往路途遥远且环境恶劣，得到的数据不多也不够精确。如今，运维人员通过指挥中心系统，就能对现场覆冰状态及趋势一目了然。”
结合供电服务“微生态”的专项整治活动，严格审视基层供电人员在廉洁纪律、工作纪律及生活纪律上的表现。通过发现问题督促整改传达严明的基调，采取“小切口”策略防范“大问题”，推动供电服务实现“大治理”。
强化空中力量 构建低空经济新生态在北海，从今年3月开始，供电人员通过无人机完成214条共计1583公里10千伏架空线路的巡视，制作了适用于北海电网的巡视航线。...这是10月16日，位于南宁总部基地的广西电力科学研究院技术人员运用“智能无线充电无人机和机巢”技术，远程对河池市东兰县花香乡坡索村配网线路开展巡视作业的一幕。
记者7日从南方电网获悉，今年国庆假期，南方电网平均每天投入保供电人员5.3万人次、抢修车辆6000辆次、应急发电车206台次、应急发电机128台次，保障节日期间电力安全可靠供应。...为应对国庆假期电动汽车充电高峰，南方电网提前分析假期充电桩使用情况，对高速公路、国省道沿线、热门景区等重点充电站开展特巡特维，安排3600余名工作人员现场值守，疏导充电队伍、处理充电故障，确保高速公路、
最近，第八届全国石油石化装备产业基地建设与发展大会在江苏建湖隆重开幕，盐城建湖县供电公司共计投入应急发电车辆4辆，不间断电源3组，现场保供电人员100多人次，全天24小时待命，完美保障了大会供用电安全、
近日，广东电网公司汕尾陆丰供电局华侨供电所新建10千伏四区公用台变顺利通电，从源头上减轻了原公用台变的供电压力，村民们纷纷对供电人员竖起大拇指表示感谢。
今年初，国内首个紫荆花型高品质供电接线在河套深港科技创新合作区深圳园区投运。后方供电人员可借助数字孪生三维模型，对该接线所涉电力设施进行全场景透明化管控。...· 率先在国内实现全电压等级的调度操作“一控到底”，运行人员现场操作节约用时98.2%· 完成5300公里输电线路、130公里输电管廊三维建模，输电线路巡视、隐患排查全流程数字化· 建设基于ipv6的高速智能专网
“龙舟水”期间降雨频密，在广东电网公司生产指挥中心，广东电网电科院工作人员正实时监测涉省内保供电线路情况，确保第一时间发现并处置异常。得益于“数字化指挥”，供电人员实现“秀才不出门，尽知天下事”。
在水淹区域居民楼现场，供电人员还上门进行用电检查，确保该区域电表空开已断开，防止水退送电后，造成室内电路及电器漏电，影响居民安全用电。...面对严重汛情，桂林灵川供电局迅速组织人员乘坐皮划艇对水浸区域电力设施进行紧急避险，确保民众用电安全。
该公司主要负责人首先来到涡阳第四小学和涡阳第一中学两处保电点，听取考点保电工作开展及“一校一案”专项方案执行情况的汇报，重点了解各考点供电人员在岗在位及考点供电设备运行情况，对现场保电人员表示慰问和感谢
南疆能源新疆供电分公司负责人蒋创说：“在高考期间，我们还将安排供电人员值守考点和重要线路设备现场，实时掌握考点供电情况，密切关注电网负荷，做好数据分析检测，持续完善恶劣天气和突发情况应急处置预案，做好抢修车辆
公示供电人员姓名、联系方式以及监督电话，组建“片区负责人+台区客户”微信群，及时发送近期停电检修计划信息，掌握辖区内客户反映的用电问题，不断优化服务措施，以保姆式服务解决居民群众的用电诉求，不断提升客户服务满意度...强化供电保障，延伸供电服务，安全用电宣传......这是南能集团供电分公司开展“党建+服务”活动的一个缩影。
检修现场，供电人员更换套管、新技术试验、消除缺陷……现场一片热火朝天。...500千伏龙城变电站于2015年投产，是国内首座装配式智能变电站，该站为比亚迪新能源汽车、晶科能源等新能源产业提供电力保障，对于满足太原地区负荷增长的需要，改善太原地区网架结构，提高电网供电能力和供电可靠性具有重要意义
走访过程中，供电人员认真查看了企业自动化生产车间的用电情况，并与企业负责人进行了深入的交流和沟通，全面了解企业的经营状况以及安全生产用电需求。...检查中，供电人员发现该企业的谷电量占比较低，为此他们帮助该企业量身定制合理的用电方案，进一步提升用电效率，助力企业缩小用电偏差，精准完成月度预购电申报，有效节约成本。
▲日常巡线的供电人员（刘春学摄）森林防火责任重于泰山，2023年国网承德供电公司立项实施防火技改项目32项，运用科技化、智能化手段，强化政企联动，筑牢塞罕坝森林草原“防火墙”。...▲日常巡线的供电人员（刘春学摄）一天如四季，防火防汛重于泰山时至中午，和煦的阳光轻揽着阵阵凉风，梳洗着整个林场。于淼三人清晨出发，一路上梁、下山、扒沟、趟雪，到现在已经巡视了近6个小时。
而在后方的深圳福田供电局配电监控中心，供电人员借助数字孪生三维模型，对该接线所涉电缆通道、配电房进行全场景透明化管控。“一旦发现异常，我们可以第一时间响应，为片区内高新科技项目用电‘上保险’。”
2月6日，临安山区出现冻雨，国网杭州市临安区供电公司供电人员对10千伏天池分线开展线路特巡，对覆冰严重的杆线开展除冰工作。（顾兆明摄）农历年前，最后一轮雨雪天气集中来袭。...2月2日，国网浙江温州泰顺供电公司员工在下桥村开展用电安全入户检查，保障寒潮、春节期间安全(梅传双摄）据悉，此轮寒潮天气和春节期间，国网浙江电力制定专项保障方案，安排输变配特巡和集中监控人员3.1万人、
活动期间，供电人员深入各地大型工业园区，聚集各地区重点企业客户，开展集中式服务座谈会，围绕电力交易及电价政策、需求侧响应等内容进行及集中解读和宣贯，与客户“零距离”面对面交流，针对客户所遇到的“急难愁盼...新年伊始，为深入贯彻集团公司“两会”精神，内蒙古电力集团乌兰察布供电公司主动服务电力客户，全面提升用电企业市场交易政策理解与市场参与能力，1月18至23日，市场交易服务进园区活动集中开展，以优质服务打响
“此次能够顺利启动送电，多亏了供电人员提供了高效服务和专业指导，确保了项目能够按期投产。”程隆生活垃圾焚烧发电项目负责人林龙旺感谢道。...为确保该项目如期送电，国网长汀县供电公司主动对接客户，提前制定详细的厂用电系统受电方案和技术保障措施，按照时间节点分两批组织人员对一次设备、二次设备、自动化设备等进行全方位验收，同时根据客户需求，协同其制定详细的启运送电方案和规范签订并网协议
