最近，盐城供电供指中心召开服务管控提升专题培训，旨在指导各单位做好重复来电问题溯源、重要服务事项报备、工单回复质量和工单满意度提升、工单压降、满意度提升等精细化服务管控工作，挖掘最大化消费价值，切实提升公司供电服务质量
该公司始终坚持 民主、秩序、效率、和谐的管理理念，进一步规范窗口建设，强化供电服务培训，规范人员服务行为，提升人员服务技能，努力打造一支能力强、业务精、作风硬的服务团队。服务好不好，监督很关键。
近日，国网安徽利辛供电公司分批组织抄表人员进行供电服务知识培训，以进一步提升各营业窗口单位供电服务质量，规范基层工作人员服务行为，提前预控春节外出务工返乡人员所面临的服务压力和各项服务需求。
5月16日，都供客户服务中心党支部负责人带领计量、业扩报装技术人员到平塘供电局摆茹供电所开展现场培训，为该局四个基层站所员工送来了真经，深入推进了党建帮扶进班所活动。
，显著提高了窗口人员的服务水平，保证了客户的每一次咨询都能给予满意的答复。...该局根据工作的实际情况，组织了集中学习，同时针对客户咨询问题较多的情况，进行了重点的、有针对性的培训。
培训项目主要为安装接户线、动力表箱、多户照明表箱等标准化台区实操技能，通过培训充电，有效提升农电工队伍整体素质和业务技能水平，进一步提高农村供电服务水平。...4月25日，河南济源供电公司组织各供电所农电工开展标准化台区技能培训工作。
消除信息盲区 优化供电服务信息盲区是指信息资源分散，没有形成一个统一的信息资源整体，各信息源之间无法进行信息的有效沟通，信息资源不能共享，以至于造成资源浪费、重复投资、效率低下的现象。...3月26日，为了使营配信息集成平台及早的得到应用，务川供电局再次开展配网一体化营配信息收资培训，加速推进营配信息收资工作，最终实现内部数据的高度共享和业务协同一致。
该局以建立完善供电客户服务信息平台，结合国网公司新三个十条的贯彻执行，开展营销业务及供电服务培训，使管理更加规范，促进供电员工服务观念和管理理念的不断更新。
为进一步明确供电服务收费、业扩报装流程的有关规定和标准，规范供电服务收费行为。4月10日，松溪公司举办供电服务收费、业扩报装流程业务培训，来自公司供电所、营销各部门30多人参加。
