为增强供电服务能力，提高供电服务质效，持续优化营商环境，国网丰宁县供电公司针对供电服务责任、规范、质量、投诉等，开展供电服务建设管理监督检查工作，全力以赴做好供电服务保障监督工作，坚持敢抓敢管、严抓严管
本次演练设置了山洪灾害应急处置、防汛重要客户应急供电、内涝情况下民生供电服务保障、电网设备应急抢修4个典型场景，采取“桌面推演+实景演练”相结合方式，针对度夏电力防汛保供可能出现的风险，重点演练了精准预报
下一步，国网唐山市丰南区供电公司将继续密切关注小麦收割进度，持续做好供电服务保障工作，全力满足农业生产用电需求，为实现粮食颗粒归仓贡献电力力量。...据了解，自小麦进入收割期以来，国网唐山市丰南区供电公司累计出动服务人员50人次，发放安全用电宣传资料600余份，为全区农户和粮食加工企业提供了优质的供电服务，得到了广大农户和企业的一致好评。
；加强负荷预测管理，完善电力需求响应机制，加强重要负荷供电保障，组织需求侧响应应急演练，提升供电服务保障能力。...该公司加强政企联动，成立保供专班，将全省重点电网设施全部纳入最高等级安全防护体系；高效推进电源接入服务与配套电网建设，保障迎峰度夏前投产常规电源550万千瓦、新能源电源450万千瓦；做好电网运维，以攀西电网优化改造工程增强电网稳定和极端故障抵御能力
供电企业应积极响应国家新能源产业发展相关政策，充分发挥电力基础保障作用，全力做好供电服务保障，优化完善电动汽车充（换）电设施用电报装服务机制和流程，让用户充分享受“三零”服务，持续提高接电服务效率，降低用户办电成本
广东电网公司充分领会《意见》传达精神，把用电质量综合治理进一步延伸至居民用户，通过推进非电网直供电小区供配电设施移交及改造，改善小区供配电设施运行状态，进一步强化居民供电服务保障，提升居民用户用电质量。
高考期间，公司每天出动专业保电人员40余人次，采取“站桩看守+流动巡视”的方式，全程做好供电服务保障。...滦州市供电公司将从电网运行维护、优质服务和故障抢修等方面做足保电文章，以“绿色希冀”递交满意的“保电答卷”。
国网北京电力立足首都供电服务保障实际，深化“电网一张图”建设，拓展配网停电研判应用场景。...环球供电服务中心运维班班长汤东达说。
该公司推动建立政企长效合作机制，共同保障供用电秩序稳定；争取政策支持，优化新能源发电项目布局和投产时序，超前做好并网服务，扩大电力跨区外送规模；持续做好重大项目供电服务保障，强化“政企电银”联合服务；加大力度治理供电服务方面的突出问题
光明电力大模型是公司发布的我国电力行业首个千亿级人工智能大模型，面向电力全产业链提供专业化智能化服务。国网北京电力立足首都供电服务保障实际，深化“电网一张图”建设，拓展配网停电研判应用场景。
（三）聚焦抢修复电效率和供电质量提升，强化供电服务保障重点关注供电企业抢修复电工作的效率和质量，具体包括城乡居民故障停电的抢修及时性和复电效率情况，居民小区及民生服务机构（如学校、医院、福利院等）停电流程管理规范性情况
聚焦提升能源安全韧性水平，增强能源设施供给能力一是供电服务保障能力持续提高。...制定迎峰度夏、迎峰度冬保供工作方案及有序用电实施方案，高标准、高质量完成党的二十届三中全会、中非合作论坛等重大活动和主要节日能源供应保障。
聚焦提升能源安全韧性水平，增强能源设施供给能力一是供电服务保障能力持续提高。...制定迎峰度夏、迎峰度冬保供工作方案及有序用电实施方案，高标准、高质量完成党的二十届三中全会、中非合作论坛等重大活动和主要节日能源供应保障。
强化居民供电服务保障，用电营商环境位居全国前列，2024年全省供电可靠率达99.989%，杭州全域供电可靠性达99.999%、户均停电时长缩短至10分钟以内，达到国际领先水平。
强化居民供电服务保障，用电营商环境位居全国前列，2024年全省供电可靠率达99.989%，杭州全域供电可靠性达99.999%、户均停电时长突破10分钟以内，达到国际领先水平。
由此，我们要象国网江苏省电力有限公司营销部那样，继续秉持“人民电业为人民”的宗旨，不断提升供电服务保障能力，以更坚定的决心、更有力的举措，不断提升供电服务保障能力，为“强富美高”新江苏现代化建设提供更加可靠的电力保障
调研组强调，非电网直供小区供电服务保障关系到人民群众的切身利益，是全面提升“获得电力”服务水平的重要内容，供电公司要进一步提高思想认识，加大工作推进力度，务必落实供电服务保底责任。
随着气温回升，黑龙江电网春检工作和全省春耕春灌供电服务保障工作即将全面展开。
今年元旦期间，国网江苏省电力有限公司营销部悄然交上了一份令人瞩目的答卷——元旦供电服务保障“零投诉”，实现“设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉”目标，圆满完成元旦期间供电服务保障工作。
供电服务保障压力较大在服务标准统一上，增量配电业务改革试点项目在之前的运营中，各自遵循不同的服务标准和规范。...电网企业接手后，需要将这些服务标准统一到自身的服务体系中，同时对设备型号、管理模式等需要投入大量资源进行改造和优化，确保为用户提供更加优质、高效的供电服务。
电网企业强化春节供电服务保障，推进车网融合互动，应用移动充电机器人、超充充电设施等，满足新能源车主春节出行充电需求。...在四川，电网公司在78座高速站和4座景区站增设移动充电桩32套，推出“出现问题1分钟接单、发现故障1分钟响应、现场服务零距离”服务，提升新能源车主出行充电体验。
国家电网有限公司强化春节供电服务保障，推进车网融合互动，应用移动充电机器人、超充充电设施等科技手段，全力满足新能源车主春节出行充电需求。
春节前夕，国网宁波供电公司启动“迎新春、保供应、促发展”供电服务专项走访，包含电力助企开门红走访、重点用户春运供电服务保障、政府关注企业数据监测三项工作。...国网宁波供电公司还开展全量规上企业、重点规下企业“复工达产”监测，以用电数据支撑政府信息决策，全力服务社会经济发展。
公司为表彰在构建新型电力系统、提高供电服务保障水平等工作中涌现出先进典型，引领和激励广大干部职工担当作为、奋勇争先，授予10名同志“国网冀北电力有限公司劳动模范”荣誉称号，10名同志“国网冀北电力有限公司省公司级电力工匠
会议听取了部分增量配电网企业迎峰度冬供电服务保障情况汇报，并对新修订的12398能源监管热线投诉举报处理制度进行了宣贯培训。...下一步，华东能源监管局将密切跟踪辖区内电力供需形势，持续督促供电企业快速响应处置各类民生用电需求，保障人民群众过上一个温暖、祥和的春节。
