近年来，随着城区建设的逐步扩大，居住在新区和基层的客户交电费不太方便，该公司积极拓宽电费交纳渠道，在开通了营业厅缴费、自助缴费终端机、便民点缴费、金融机构代扣等多种便民交费方式。
据龙门供电局工作人员介绍，在自助缴费终端机上，用户只需输入客户编号，根据自助设备提示可选择现金缴费或银行卡缴费，全过程不超过2分钟，简单几步操作即可轻松完成，真正实现了业务办理的高效、便捷，深受广大用电客户的欢迎
在杜艳芬的耐心解释和老伴的劝说下，老大爷嘟嘟嚷嚷地存了30元电费。半年后，这位老大爷已成了自助缴费终端机的忠实粉丝，每次来不但多预存电费，还逢人就说终端机的好处，劝说周围缴费的客户多存电费。
为方便群众交纳电费，全县拥有310个邮政代收电费网点，建成自助缴费终端机、国都代收、网上支付宝等5种缴费方式，实现城市十分钟缴费圈，农村村村都有缴费点的服务网络格局。
为了让客户更好地享受到智能电表的好处，该公司及时跟进服务，在各供电营业厅和片区服务点设立了故障报修点和夜间充值点18个，投运了24小时自助售电终端机5台;开通了环球易付便民电费代收点131个，设立了邮政代收电费点
她径直来到电费缴纳自助终端机前，在点击交费输入客户号后放进提示所需现金，不到一分钟，终端上就显示出交费成功!速度很快，感觉很方便李月琴说。
自助缴费终端机是一种简易快捷的交费操作系统，用户只需输入用户编码号，根据电脑提示可选择现金缴费或银联卡缴费，缴费过程不超过一分钟。
很快，终端机旁排起了购电队伍。用电客户又看到用充值卡缴纳电费是新生事物，不少客户又进行了购买、尝试。该辖区曙光新城小区客户李先生缴费后，高兴地对咨询员说：这项业务好，比在窗口缴费快，方便、实用。
据了解，繁昌县首批电费自助缴费机目前共投运4台，其中城区2台，孙村镇、平铺镇各1台，用户在自助缴费终端机输入用电户号后，自助缴费机即可显示该客户当前的电量、电费以及有无欠费等用电信息。
很快，终端机旁排起了购电队伍。用电客户又看到用充值卡缴纳电费是新生事物，不少客户又进行了购买、尝试。该辖区岳先生缴费后，高兴地对咨询员说：这个业务真不错，比在窗口缴费还快，好、好、好。
5月20日，家住河南新乡市金喜园的刘女士来到小区物业的电力缴费终端，她输入缴纳金额并按下确认键，终端机就自动打印出了缴费凭条。整个过程用时不到两分钟。
打造十分钟缴费圈快捷、准确计费和收费，在铜仁市区及县城主要街道、居住小区、农村集镇设立了248个电费收收费网点，逐步消除缴费盲点，城乡居民可到就近的区域，选择性地通过供电营业厅柜台、24小时自助终端机、
邮政储蓄开办电费代收业务是该局继自助缴费终端机之后的又一便民缴费举措。...9月19日，左旗局启动邮政储蓄电费代收业务。为拓宽用户缴费渠道，该局考虑到邮政局营业网点收费效率高效、便捷的特点，经积极磋商，双方签订了《委托代收电费协议》，在旗内5个邮政营业网点开办代收电费业务。
8月30日，在遵义市政府一小区的社区共建点上，贵州省电监办检查组一行在输供电监管处李东处长的带领下，正在对遵义供电局提供的24小时电费自助缴费终端机的使用情况进行现场了解。
城乡居民可到就近的区域，选择性地通过供电营业厅柜台、24小时自助终端机、中行及邮政储蓄代收、建行、农行及工行代扣等十余种方式缴纳电费，不仅有效缓解了用户缴费难的问题，十分钟缴费圈也正逐步得到实现。
客户通过自助缴费终端机，可实现电子身份识别、现金或银联卡自助交纳电费、电表卡充值、预收电费，客户信息、欠费、缴费历史信息查询，电费发票补打等功能。在加装门禁系统后，还可实现 24 小时自助服务。
现在交电费真方便，遛弯时在小区自助交费机前随时都能交上。3月19日，家住山西运城时黄河小区的李女士告诉记者，她通过小区的电费自助交费终端机，1分钟就轻松交电费。
为进一步提升优质服务水平，该局积极开辟多元化缴费渠道，城乡居民可到就近的区域，选择性地通过供电营业厅柜台、24小时自助终端机、中行及邮政储代收、建行、农行及工行代扣、pos机、英特网上银行、合作营业厅代缴
另外自助缴费机除了能面向广大电力用户提供全天候的缴费服务外，还能为客户提供电费查询、发票补打等服务。据悉，电力自助缴费终端机下一步将逐步在需要的增加和推广，届时将进一步方便客户缴纳电费，提升服务水平。
据悉，用户在自助缴费终端机输入用电户号后，自助缴费机即可显示该客户当前的电量、电费以及有无欠费等用电信息。
几天前，穆棱市龙度建材有限公司与刚划归牡丹江电业局管理的穆棱供电局签订了负控预购电协议书，牡丹江电业局负控人员为该公司相关人员进行了负控终端机的知识培训，使其熟练掌握了如何确定终端机预购电量告警值等相关信息查询
据介绍，电费充值卡具有智能化、快捷化、实用化的特点，客户在全省任一供电营业网点购买充值卡后，可选择拨打95598电力热线电话、发送短信、营业厅柜面服务、电力自助缴费终端机操作四种方式之一进行充值。
该户外缴费终端机外观与银行自助取款机差不多大小，有插卡口、电子显示屏、票据打印口等，也像银行atm机一样安装有摄像头，可监控缴费过程，保障用户安全。
移动智能售缴费收费模式介绍移动收费模式简述移动智能售缴费模式是利用嵌入式操作系统技术和现有的移动通信网络，由供电企业内部收费人员经过授权认证后，持移动售缴费终端机，通过终端机连接系统主站获得缴费数据并在线实时缴费
二是迅速推出一整套亲情服务，包括定期开展手语培训，为聋哑客户提供便利;为有需要的客户开辟绿色通道，提供各种应急服务;引进pos缴费终端机、安装触摸屏电脑提供自助查询电费、安置舒适桌椅、无偿提供雨伞等一系列亲情服务项目
