部分燃气公司对抄表员管理不到位，如一分公司管理客户数为52.5万户，其中需要入户抄表的为14.1万户，仅配置抄表员18名，导致工作人员敷衍了事随意抄表等问题。六是部分燃气企业内部监督管理不到位。
比如对于账单数据上传滞后的离线抄表计费地区，电网企业可通过建设移动现场作业app实现离线抄核收，员工只需在工作站下载抄表任务，后续抄表、计费、账单打印、收费、收据打印等工作均支持在移动设备上离线完成，减少上门次数，提高抄表员工作效率
7月28日，本溪满族自治县供电公司小市镇供电所技术员董峰西登录基层供电所数字化支撑平台，点击平台中管理看板界面里的指标看板模块，了解供电所全体抄表员包保的台区线损合格率等指标。
与此同时，该公司高压用检员、计量负控外勤人员、抄表员对所辖范围内的用户进行宣传，分发操作手册，对“e企扣”服务模式进行重点讲解，针对“如何注册登录”“如何登记信息”“如何缴纳电费”等问题为企业用户进行详细解答
从基层抄表员到优秀技术工人，再到党的二十大代表、全国劳动模范、中央企业优秀共产党员，贾春贺用自己的实际行动践行初心使命，塑造了新时代电力工人的崭新形象。
抄表员、核算员再进行核实，确保数据准确。”国网黑龙江电力供电服务中心电费管理部主任付瑶介绍，该公司通过实施“省-市-县”响应工作机制，实现全省直供、划转企业统一规范管理。
中和小区、会津城垣11号楼居民代表感慨地说：“我们以前是老旧小区，收费特别困难，改造前一直是抄表员杨红伟和赵云负责，小区居民关于供水的大事小事，他们都悉心记录下来并及时进行反馈，为我们协调、解决。
该公司56名台区经理人均负责5600多个低压计量点的巡查工作；35名抄表员人均负责9000多个低压计量点的用电数据核抄工作。...建立低压计量装置设备主人制后，金山供电公司实施“采抄合一、末端融合”的工作方式，台区经理和抄表员协同开展现场巡检，人均巡检低压计量点数量可降至3400多个。
人工抄表员消失速度：★★★★☆抄表员，是供电公司近距离接触客户的工种之一。他们常被称作城乡的“活地图”。头条君小时候经常能看见穿着工作服、挎着布制工作包，在服务区内走街串巷的供电抄表员。
为了验证户变关系是否一致，冯晗和抄表员苏力明前往现场，用台区识别仪确认了变压器所带户数与营销系统档案记录一致。
10月1日，福州供电公司营销部抄表员王立燊在营销系统“直购电厂”购电模块上点击“抄表示数自动获取”按键，瞬间获取了玉融核电厂的抄表数据。
党委书记李征 全国人大代表，国网冀北唐山供电公司运维检修部变电运维室副主任祁春风（满族） 全国人大代表，国网冀北电力有限公司承德供电公司安全监察部主任初建美（女） 全国人大代表，国网吉林通化供电公司客户服务中心抄表员宁启水
“一支笔、一个本、一沓收据、一个挎包、一个手电筒，无论严寒酷暑，不管路途远近，抄表的路每月都要走一次……”这就是20年前无数电力抄表员最真实的工作写照。...而今，仅需几秒，电力抄表员通过智能电能表即可完成自动抄表和自动转账缴费等多项功能，电网智能服务正助力群众线上查询电压、电流、使用电量、剩余电量，让企业和群众办电实现“一次都不跑”。
从供电所成立初期的基层抄表员起算，他为供电辖区客户服务近20年，无怨无悔，在工作岗位上默默无闻坚守着自己的承诺，舍小家顾大家。...业务全能的他是所里的技术大拿和“活地图”，从最初的抄表员到供电所副所长岗位，马文善对辖区供电客户用电信息、设备运行状况了如指掌，专变客户用电设备存在缺陷，他都会协助客户协调处理。
曲靖师宗供电局：及时落实电价政策 降低企业用电成本为了进一步落实疫情防控期间降低企业用电成本电价政策，南方电网云南曲靖师宗供电局采取在营业厅外张贴公告、在本地媒体进行公告、发短信、抄表员现场
王嘉兴，讷河供电所抄表员，在防疫疫情期间，没有忘记自己是一名党员，在国家和人民危难时刻挺身而出为地震灾区捐款，为中国战疫默默奉献着自己的力量。
现如今，刘守清家安装了智能电表，还实现了“三表合一”，不仅可以在手机上交电费，还可以同时交水费、燃气费，再也不用等待各类抄表员的入户抄表了。
智能远传水表的启用，取代了人工抄表，提高抄表员的工作效率。延伸阅读： 兴泸水务集团南郊水业党支部开展“知纪法守底线”警示教育活动兴泸水务集团泸县分公司二次供水泵房监控投运
为了规范集团公司的管理体系，全面提升职工职业技能和职业素质，构建企业核心力和战略优势，7月17日晚，兴泸水务城市供水公司开展了关于业务能力提升的专项培训，培训内容主要围绕“现行政策下供水行业发展要求”，包括业务员、抄表员及技术员在内的共
服务工作难以顾及，因此服务是被动的：高压客户报装用电，必须自己到供电营业厅咨询、填表等，来回要跑四五趟，得找几个部门，从报装到送电前后要几个月，甚至更长时间；居民申请装表，也得两三个来回，半个月才能装上表；每月抄表员上门抄表收费
“设备调试阶段后期，抄表员要自己动手调试，技能水平得到提升，为后续自主运维打下了基础。”黄永宁说，“两覆盖”建成后，抄表员要独立对计量设备进行运维。...广东电网公司惠州供电局芦洲供电所营业班副班长黄永宁介绍说，抄表员主要参与了“两覆盖”的前期勘察、项目施工、设备调试、运行维护等四个阶段的工作。抄表员参与建设的过程也是逐步熟悉新技术的过程。
经统计，大部分的电费异常是抄表、算费环节不规范导致，这里面包括抄表周期不固定、抄表员责任性不强、换表无记录以及人为因素导致的数据录入、计算错误等，应通过强化管理手段、优化管理工具进行避免；（3） 建立损耗台帐
同时，全面推进智能电表、低压集抄全覆盖建设，规避错抄、漏抄，让抄表员转型为“片区经理”或“设备主人”，还大大提高客户用电数据采集的正确率，为推进智能化服务奠定基础。同时，该公司着力提高电能质量。
2抄表员的时代变迁抄表员是国家电网有限公司最基层的员工，是每天工作在一线，与百姓与客户直接打交道的“服务窗口”。...从最初的手动抄表、到户收费，到现如今的智能电表低压集抄，抄表员的工作也见证了时代的变迁和电力的发展。1988年 河南洛阳嵩县旧县乡童子庄大队村电工李喜争爬梯子抄表。
从“一个大杂院共用一块电表”到“智能电表”1991年，年轻的国网北京海淀供电公司抄表员朱昊怀揣着电价表、抄表册，敲开了一座大杂院的大门，开启了他人生的第一份工作。...18岁的朱昊，是当时海淀供电公司30多名抄表员中的一名。从小生长在海淀区，中关村的变化之于朱昊，是四五岁时在海淀大街上疯跑的记忆，也是工作后抄表走遍的大街小巷。
