为深入贯彻落实能源安全新战略，服务“双碳”目标，南方电网公司近日正式发布《南方电网公司新能源服务指南(2025年修订版)》(以下简称《指南》)、《南方电网公司新能源发电项目服务手册(2025年修订版)》(以下简称《手册》)，进一步规范完善公司新能源并网服务流程，推动实现新能源发电项目“应开尽开、应并尽并、能并快并”，促进南方区域新能源高质量发展。
公司规划部相关负责人介绍，本次修订是南方电网公司助推国家能源转型、服务新型电力系统建设的重要举措。相比发布于2021年上一个版本的《指南》和《手册》，本次修订全面承接国家能源主管部门及电力领域综合监管工作对新能源并网服务提出的系列要求，规范了并网服务各环节标准、配套送出工程投资管理模式，进一步明确分布式新能源并网流程、分布式光伏调管范围、办理时限等要求，完善新能源项目电能质量要求，鼓励分布式光伏集中汇流。
对新能源发电项目业主而言，本次修订在诸多方面都带来更多利好。如南方电网公司为新能源发电项目开通“绿色通道”，以“南网在线”智慧营业厅等远程渠道为主受理业务，提供“一口对外、内转外不转”的一站式服务；提交资料清单进一步优化，要求已提交文件无更新情况下不重复提交，非必要文件不提交，进一步为用户减负，加快办理流程；又如明确了不同电压等级新能源发电项目各环节办理时限；明确电网企业为380(220)伏自然人投资项目、35千伏及以下分散式风电项目免费制订接入系统方案；配套送出工程原则上由电网企业投资建设，若发电企业自愿投资建设，电网企业将纳入回购台账管理并依法依规回购；电网企业原则上在电费确认日后10个工作日内将当期由购电方承担的上网电费全额支付给新能源发电项目业主，并定期公布新能源发电补助项目清单，确保补贴资金到账后10个工作日内兑付；分布式光伏项目支持变更上网模式，重新签订协议流程简化，提升灵活性等。
此外，《指南》要求新能源发电项目配置电能质量在线监测装置，确保治理设备、在线监测装置与主体工程同时设计、同时施工、同时验收、同时投运。10千伏及以上项目接入系统方案报告中应包含电能质量评估相关篇章或专题，在项目并网验收前报电网企业研究及备案。新能源发电项目应严格遵循涉网安全标准，接受调度机构实时监管，确保电网运行“可观、可测、可调、可控”。公司还开通95598服务热线、营业厅窗口、线上平台等多渠道咨询与投诉通道，受理投诉后24小时内联系项目业主，5个工作日内答复处理意见。
“通过系列举措，我们全力支持拟接入南方电网的新能源项目健康快速发展，推动新能源产业高质量发展。”公司规划部相关负责人介绍，《指南》通过简化流程、降低成本、强化安全，将为新能源发电项目业主提供更高效、更透明的服务保障，为实现“双碳”目标注入强劲动力。
