11月15日，内蒙古电力集团召开新一代营销管理信息平台（以下简称营销2.0）割接启动会，集团公司党委委员、副总经理白凤英主持会议并讲话。
会上，集团公司营销服务部及数字化部对营销2.0系统割接工作进行了整体部署和安排。各相关单位就服务保障准备工作进行了具体汇报。
白凤英强调，各有关部门及单位要进一步统一思想认识，加强协同配合，确保系统各项割接工作执行到位、落实到位。坚决落实好集团公司整体部署要求，充分预判割接上线期间各类潜在风险，做细做实防控预案和处置措施，确保系统平稳割接，稳定上线运行。要全面进入战备状态，按照分工要求，压紧压实各级责任，建立健全高效的信息沟通和协同联动机制，确保各项服务保障措施责任到人、落实到位。要合理分工补位，保障系统升级改造期间用电不中断、服务不打折。各级营销服务人员要密切关注客户动态，及时回应各类诉求，高效处置投诉及负面舆情。同时，要全面开展系统应用培训，确保全体业务人员熟练掌握系统功能，顺利完成业务割接工作。
集团公司相关部门和单位负责人在主会场出席会议，各盟市供电公司与相关分子公司在分会场参会。
