这部分内容，涵盖了电力现货市场的争议处理和电力市场技术支持系统两个主要部分。
图一 第十一章 争议处理
第十一章 争议处理共分三条。
第一百二十一条：根据本条款的规定，当电力现货市场中的参与者之间出现任何争议时，有多种途径可以处理和解决这些争议。首先，市场管理委员会可以介入进行调解，以帮助各方达成共识并解决分歧。其次，如果调解未能解决问题，参与者还可以向国家能源局派出机构或相关省（区、市）的主管部门申请行政调解，以期通过官方途径解决争议。此外，如果上述途径仍未能解决问题，争议双方还可以选择通过仲裁或司法途径来解决争议，即通过仲裁机构或法院来裁决争议。
第一百二十二条：本条款明确了市场成员在提出争议调解申请时必须遵守的时间要求。具体来说，市场成员如果对出清价格、结算依据中的争议或结算凭证中的争议有异议，必须在规定的时间内提出调解申请。此外，对于其他类型的争议，也有明确的时间限制，以确保争议能够及时得到处理和解决，避免因时间拖延而影响市场的正常运行和各方的合法权益。
第一百二十三条：本条款强调了市场成员在争议处理过程中应尽的义务，即提供所需的数据和材料以协助争议的解决。同时，本条款也明确了调解人员在处理争议过程中必须承担的保密责任，以保护各方的商业秘密和隐私信息不被泄露。通过这种方式，确保争议处理过程的公正性和透明度，同时维护各方的合法权益。
图二第十二章 电力市场技术支持系统
第十二章 电力市场技术支持系统共四条。
第一百二十四条：为了确保电力市场的高效运作，电力市场技术支持系统必须与市场成员以及市场运营机构之间进行顺畅的数据通信。这种数据通信必须严格遵循相关标准和通信协议，以确保信息传输的准确性和可靠性。这些标准和协议旨在规范数据格式、传输速率、接口类型等方面，从而确保不同系统和设备之间的兼容性和互操作性。
第一百二十五条：本条款详细规定了电力市场技术支持系统的功能规范要求，以确保其能够满足市场运营的需求。首先，技术支持系统必须符合国家技术标准和行业标准，这些标准涵盖了系统设计、性能、安全等多个方面。其次，系统中的软硬件模块必须具备冗余配置，这意味着在主要模块出现故障时，备用模块能够立即接管其功能，从而确保系统的稳定运行。此外，技术支持系统还必须建立备用系统，以应对极端情况下的紧急需求。为了保障交易安全、数据安全和网络安全，系统必须具备相应的安全措施，如加密技术、防火墙、入侵检测系统等。最后，技术支持系统应提供市场运营各环节的技术支撑，包括但不限于市场准入、交易撮合、结算清算、信息发布等环节，确保整个市场运营流程的顺畅和高效。
第一百二十六条明确规定了在电力市场技术支持系统正式投入运行之前，必须进行第三方的严格校验。这一校验过程旨在确保系统中的算法模型以及市场出清功能与现货市场的规则完全一致，从而保障整个电力市场的公平、公正和高效运行。通过这样的第三方校验，可以有效避免技术漏洞或系统缺陷对市场运行造成不利影响，确保电力交易的透明度和可靠性。
第一百二十七条详细阐述了电力市场技术支持系统在数据交互和管理方面的要求。首先，该系统必须能够支持多周期和多品种电力交易的全过程业务交互，这意味着系统需要具备高度的灵活性和扩展性，以适应不断变化的市场需求和交易模式。其次，系统必须满足法律法规的相关要求，确保所有交易活动都在法律框架内进行，保障市场参与者的合法权益。最后，系统中的数据精度必须达到市场运行规则的要求，以确保交易数据的准确性和可靠性，从而为市场参与者提供准确的市场信息，促进市场的健康发展。
图三 第一百二十五条 电力市场技术支持系统功能规范要求
电力市场技术支持系统可以细分为九个具体的小部分。在这篇文章，主要关注的不是系统的纯技术层面，也不会深入探讨其详细的技术细节。
原标题：电力现货市场基本规则 图解十六
