7月16日9时，省气象台升级发布暴雨橙色预警，省防指根据《河南省防汛应急预案》有关规定，决定于7月16日11时对包括郑州在内的9市启动防汛三级应急响应。兴港电力接到通知后“闻”汛而动，积极响应上级防汛号召，立即组织公司各部门开展防汛应急值班及隐患排查工作。
17日凌晨1:20分，航空港区开始持续降雨，为确保电网运行可靠，保障辖区居民和企业用电安全，兴港电力紧扣职能职责，聚焦增强配网“气候弹性”“安全韧性”，压实各部门防汛主体责任，组织一线人员冒雨对所辖5座110kV变电站、1座10kV储能电站、78座10kV开闭所、51座10kV环网柜、176座居民配开展特巡和排水工作，确保站内设备安全运行。同时，做好防汛物资、备品备件、应急车辆等准备，确保一旦出现紧急情况，人员物资能够迅速到位。
随着雨势的增大，值守人员在巡视期间发现雨水通过电缆井进入到开闭所电缆沟，如果不及时处理，积水可能会倒灌至开闭所内部，导致设备短路、停电。值守人员当机立断，按照防汛应急预案的要求，第一时间排查排水泵运行情况并进行排水。
截至17日下午，兴港电力在此次应急响应中共计出动200余人次，出动车辆60余次，组织人员对所辖10kV配电电缆及架空线路合计335公里；110kV输电电缆及架空线路共计54公里，处理潜在安全隐患10处。
