日前,国网内蒙古东部电力有限公司成功完成购售电应用优化再升级,显著提升了购售电业务结算效率和客户服务水平。
据悉,此次功能升级是在财务管理、电力营销、电力交易等相关业务深度融合的基础上,蒙东电力通过采用高度集成的财务管理工具及自动化营销、交易业务处理工具,实现对购售电业务流程的精细化管理。
在售电侧,蒙东电力建立电费退费快速通道,利用预付模式实现了居民电费退费的直接支付,大幅提升了客户服务的满意度;通过对电费发行业务集成处理逻辑的优化,有效降低了资源集成错误率,实现了营销凭证的自动入账,为基层财务人员提供了高效的工作支持。
在购电侧,蒙东电力以购电结算全流程、内外线上化精细化处理为目标,建立电厂购电智能结算,一键式完成交易数据确认、发票上传、结算入账、支付处理,保证外部电厂工作流程与公司内部结算流程线上一体化流转,极大地提升了电厂采购电结算流程的效率和准确性。
此次优化升级不仅提高了各项财务数据的准确性和实时性,还有助于蒙东电力降低运营风险、增强财务合规性,进一步提升市场竞争力和可持续发展能力。