北极星储能网获悉，近日，上汽大众ID系列车主联合向上海大众发出维权信，维权信中表示“从2021年6月开始，上汽大众ID4、ID6和10月份上市的ID3，陆续零星出现车机故障、大小屏幕双黑的情况。车主们一直在向4s店反映，但上汽大众4s店和上汽大众厂家一直没有给出实质性的解决方案，其中部分ID车主已经“盲开”了数月之久。2022年10月，反映车机故障、大小屏双黑情况的车主逐渐增加。直到11月29日，该问题在全国大面积爆发，从南到北，故障车数量呈阶梯式上升。娱乐系统不能使用，车机频繁重启。”
故障包括车机频繁断网， 各种故障码随机出现， 导航及Car Play功能不能使用，大小屏幕双黑，所有行车信息消失，倒车影像消失，智能辅助驾驶功能失效，安全带提示音消失，全车各种声音提示消失。部分车辆通电后全车故障码爆出，车辆无法启动，无法行驶等问题。
对此，车主要求上汽大众立即停止问题车辆的销售，由国家监管部门全程监督整改。对已售出的车辆进行彻底修复以消除安全隐患。对因以上故障影响日常使用及造成损失的车主进行补偿。上汽大众要在各大平台对因车辆故障受到影响的车主进行书面道歉。
