2022年6月29日，甘肃能源监管办党组书记、监管专员赵国宏会见国网甘肃省电力公司总经理、党委副书记林一凡一行，双方就提升“获得电力”服务水平、12398能源监管热线投诉举报处理、甘肃能源“碳达峰、碳中和”重点难点应对研究等工作进行了座谈交流。
林一凡汇报了国家能源局“获得电力”综合监管反馈问题整改落实情况、提升“获得电力”服务水平工作长效机制建立等情况，并感谢甘肃能源监管办一直以来对国网甘肃省电力公司的大力支持。他表示，下一步，国网甘肃省电力公司将严格落实监管要求，召开优化营商环境工作推进会暨综合监管问题整改部署会，全力做好能源保供和提升“获得电力”服务水平工作，不断提升工作质效和提升服务意识，全力打造优质的用电营商环境。
赵国宏肯定了国网甘肃省电力公司在加大业扩配套投入、开展投诉举报共性问题治理，提升“获得电力”服务水平等方面取得的成绩，并明确提出了监管要求：一是要讲政治，强化责任担当。在迎峰度夏的关键时期全力抓好电力保供和安全生产工作，严禁拉闸限电；二是要严管理，强化服务提升。深入推进提升“获得电力”服务水平“样板工程”，细化工作措施，突出示范引领作用，为全面推进乡村振兴战略夯实供电基础、倾注电力动能；三是抓统筹，形成工作合力。加强与能源监管机构、地方能源主管部门的沟通协调，研究并解决市场主体反映强的问题，持续助力甘肃能源“碳达峰、碳中和”重点难点应对研究等工作。
甘肃能源监管办市场监管处、稽查处参加了座谈交流，国网甘肃省电力公司总工程师李学军及相关部门负责人参加会见。
