江苏苏州供电公司市中供电服务中心配电运检技术专职姚嘉汇登录配网工单驱动管控平台，接收到平台自动生成的“姑苏区东吴小区配电所低压分支箱中的1号低压分支开关拓扑挂靠异常”工单后前往现场核实，发现是1号低压分支开关接线异动，随即申请低压临时检修，确保台区图模一致。
5月27日，由苏州供电公司研发的配网工单驱动管控平台正式上线。该平台通过多源数据融合分析自动感知配网业务、管理中的异常问题，辅助诊断异常原因，智能生成工单，并给出处置策略。该平台上线后，工单在线流转率达100%，配网运行管控效率提升70%以上。依托这一平台，该公司配网运行、检修、抢修等核心业务可实现智能生成工单并在线上流转，实现每张工单的过程管理和周期性指标管控。
平台研发负责人顾家如介绍，配网工单驱动管控平台全面打通营配调等7项业务涉及的系统，以业务工单、管理工单两大模块为重点，设置23项工单子类业务，支撑配网工程、配网运维检修、配电自动化、配网可靠性4个专业业务高效协同开展。
除支持上述配网各项业务线上生成工单进行流转外，该平台还具备工单过程管控功能，可实现智能派单、在途跟踪督办和工单评价分析。平台还为配网各专业构建了“指标动态数据库”，并设置指标红线阈值，对指标异常的业务可自动生成管理工单进行预警处置。各专业管理人员也可对指标数据进行快速回溯比对，第一时间掌握关键指标浮动情况及历史情况，为后续决策处置提供数据支撑。
原标题：江苏苏州供电公司配网工单驱动管控平台上线
