1.什么是电网企业代理购电？
答：按照国家发改委《关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》（发改价格〔2021〕1439号）、《国家发展改革委办公厅关于组织开展电网企业代理购电工作有关事项的通知》（发改办价格〔2021〕809号）和《北京市发展和改革委员会关于调整本市目录销售电价有关事项的通知》（京发改〔2021〕1500号）要求，北京市发展改革委按照国家政策规定时间发文取消了工商业目录销售电价，推进工商业用户进入电力市场。对暂未直接从电力市场购电的工商业用户，由电网企业以代理方式从电力市场进行购电。
2.用户选择由电网企业代理购电的话，具体需要做什么？
答：用户选择由我们代理购电的话，可通过网上国网App、供电营业厅等线上线下服务渠道，与我们签订《购售电合同》，建立代理购电关系。签订《购售电合同》具体操作如下。
线上渠道签署《购售电合同》
步骤1：用户登录网上国网App并绑定自身用户编号。
步骤2：点击【代理购电服务专区】的【购售电合同】按钮或弹出公告上面的【去签合同】按钮，进入合同签署页面。
步骤3：点击【开始办理】并按照要求上传相关资料，其中法人需上传营业主体证明，并进行当前账号的短信验证码校验；经办人需上传营业主体证明、法人身份证明、授权书（点击【参考模板】可查看），并进行当前账号的短信验证码校验。
步骤4：上传全部所需材料后点击【提交】，提示提交成功，点击【完成】后进入服务记录页面，提交的工单处于“进行中”状态，资料等待该户号所属供电公司进行审核。
步骤5：审核完成后，网上国网会以短信或者站内信的形式通知用户可以继续签订协议。用户通过网上国网APP，点击【服务记录】，查看代签合同，点击【协议签订】按钮，可以点击【协议预览】可查看协议内容，无误后点击【确认并签章】，进行人脸采集。人脸信息仅在代理购电服务专区使用，且用于完成购售电合同签订。再进入下一步进行签章或者签字。如无电子印章，在弹出的界面需先申请，点击【印章申请】，进入申请界面。完成印章申请后，通过【我的印章】可以查看已生成的电子签章，用户选择电子签章点击【提交】，进行【手写签名】，提示签章成功，然后需要返回提交合同界面，点击【提交】，完成合同电子签章和签名。
步骤6：用户点击【查看协议】可以查看已签订的代购电合同内容。
线下渠道签署《购售电合同》
步骤1：各供电公司通过线下送达方式，向非市场化交易的高压工商业用户送达《工商业用户入市工作告知函》及《购售电合同》，并告知用户代理购电相关政策。
步骤2：用户签收告知函后附回执，并签署《购售电合同》，签署后通过邮寄、微信、传真等方式将告知函回执及2份《购售电合同》送回供电公司。
3.代理购电是否收取代理费？
答：电网企业代理购电不向用户收取代理费用。
4.代理购电后电价会不会上涨？
答：代理购电用户电价由代理购电价格、输配电价、政府性基金及附加组成。其中，代理购电价格随电力市场供需情况波动，波动部分将影响用户电价。
5.能不能既不直接参与市场交易购电，也不选择代理购电，而是继续维持以前的购电方式？
答：不能。根据发改价格〔2021〕1439号文件和市发改委京发改〔2021〕1500号文件要求，已经取消了我市工商业目录销售电价，无法继续执行原来的工商业目录销售电价。
6.用户选择直接参与市场交易购电，或者选择由电网企业代理购电后，后续还能不能更改？
答：可以。电网企业代理购电的工商业用户，可在每季度最后15日前选择下一季度起直接参与市场交易，电网企业代理购电相应终止。直接参与市场交易的工商业用户退市后，由电网企业代理购电，电价由电网企业代理购电价格的1.5倍、输配电价、政府性基金及附加组成。
7.代理购电以后，还执行峰谷分时电价吗？
答：根据发改价格〔2021〕1439号文件要求，继续执行峰谷分时电价政策。具体执行要求以当地分时电价政策为准。
8.代理购电的工商业用户，电价是一样的吗？
答：电网企业代理购电用户执行统一的代理购电价格，同一用电类别、同一电压等级用户电价标准一样。
9.选择代理购电后，电费交纳方式有没有变化？
答：交费方式没有变化，用户可以继续通过营业厅、网上国网App、第三方代收机构等线上线下服务渠道交纳电费。
10.居民、农业用电的电价是否会发生变化？
答：没变化。根据发改价格〔2021〕1439号要求，居民、农业用电由电网企业保障供应，执行本市现行目录销售电价政策。（目前本市现行目录销售电价政策为京发改〔2020〕1708号）。
