“原以为修好要几天的时间呢,真没想到当天就通电了。”看到重新运转起来的机器,家住济源示范区轵城镇的张大爷对前来助力服务的供电小伙连连道谢。6月8日,济源供电公司轵城供电所便民服务队活跃在田间地头,用心服务老百姓用电。
眼下正值三夏,三夏是一年中比较忙碌的时节,为此,济源供电公司及早采取措施,延伸服务,成立多支便民服务队积极开展三夏电力服务,每队工作人员都在各自管辖的地盘里边检修边巡查,对农村用电有求必应,随叫随到,以实际行动护航“三夏”为农民解决用电难题。
据了解,为保证“三夏”为农服务的针对性和有效性,济源供电公司周密部署,全员行动,成立隐患排查小组,深入田间地头,对所辖输、配电设施、变电设备及供用电线路开展拉网式隐患排查、确保巡查不留死角;对农村“三夏”临时用电从申请、装表、接电、维护等诸多环节进行规范,开通绿色通道服务,简化客户用电报装流程;“三夏”为农服务中,组织检修部门和基层供电所对供电区域内高低压线路和配电设备进行全面检查,对发现的安全隐患问题及时进行全面消缺整改,切实提高电网健康水平,确保供电设备零缺陷运行。此外,该公司还备足备齐抢修物资,严格落实24小时值班制度,做到故障抢修及时,确保“三夏”供电顺畅,农民用电无忧。
在便民服务过程中,该公司还积极做好安全用电宣传,如在乡间小道、草垛田埂头向农民传授如何正确使用电器、怎么使用电器会更省电,提高用户安全用电和自我安全防范意识,营造安全用电氛围。截至目前,该公司共发放安全宣传单、便民服务卡500多张,大大方便了广大农民朋友们用上“舒心电”。(张娇莉)