为贯彻落实省、市公司优化营商环境工作要求，进一步提升供电服务水平,4月21日,由国网周口市供电公司及所辖县公司组成的检查组,对国网西华县供电公司7个供电所营业厅进行全面督导检查。
检查组到供电所营业厅,对供电所的环境卫生、服务设施、服务人员仪容仪表和言行规范、业务办理规范等进行了巡视检查，并模拟客户办理业务流程，对优化营商环境业扩报装相关规定等进行了现场提问。对发现的问题进行纠正整改，并明确整改落实责任人、整改期限和措施，从而进一步改进作风，提升供电服务水平。
西华公司表示要加强人员自身业务知识的学习，不断提高业务技能，拓宽服务范围，坚决杜绝出现业务不熟悉、流程环节不清楚等问题，为广大客户提供各项优质服务，让客户在供电和谐的氛围中，体会到供电企业高标准、高质量、高效率的服务。（杨红卫）
