3月23日，济源供电公司组织人员走进济源市承留镇工业园区，了解小微企业用电需求，解决用电难题，为企业高质量发展提供电力保证。
今年以来，济源供电公司针对辖区小微企业多、办电业务多的情况，围绕便民、降本、提速要求，构建“一办到底、办必办好”服务模式。持续优化和改进服务举措，促进惠民措施落实落地。压减办电资料和业务流程，整合内部资源，实现全业务“一体协办、一柜通办”。畅通电话、微信等预约服务渠道，落实客户经理制，实行“一对一”服务，用户通过预约办电，专属客户经理上门服务，收取办电基础资料，提供咨询服务，帮助客户确定配电设施容量选配、布局、施工路径等事项，并跟踪做好客户受电工程的技术指导和质量把关，切实做到“我跑你不跑、一次不用跑”。
此外，该公司按照10千伏及以下配电网全容量开放的要求，对负荷紧张区域的客户用电执行“先接入、后改造”。扩大投资界面，对用电设备总容量160千瓦及以下的企业，由该公司承担资产分界点以上的线路、变压器及其计量装置投资，实现用户低压零成本接入。
接下来，济源供电公司还将按照“放管服”要求，完善和优化常态服务机制，加强协同机制建设，畅通办电通道，细化和落实便民、降本、提速要求，营造优质温馨用电环境，积极为小微企业发展护航。（李建国）
