安徽某矿业公司位主要有李楼、吴集、中冶三大矿区，储量3.25亿吨，年产500万吨，是中国最大的地下开采矿区，主营业务为铁矿石开采。该公司主要设备为瑞典阿特拉斯科普柯生产的simba-H1354型采矿凿岩台车12台，瑞典山特维克公司生产的14吨LH514E六立方电动铲运机12台等。
而且，该公司采矿凿岩台车及电动铲运机等设备液压系统主要采用柱塞泵，工况特点为高温、高压（重负荷）、多粉尘等。
2017年初，该公司反映最近采购了104桶长城液压油普力L-HM68抗磨（普通）型替代某品牌液压油，发现某品牌液压油在高温高压下粘度过稀，油压打不上去，且抗乳化效果不佳。1月17日，长城润滑油首次去该公司进行技术服务，根据现场设备工况，长城润滑油技术人员推荐使用长城液压油普力L-HM68抗磨（高压）型乃至液压油AE68型产品，双方商定春节前先保供长城液压油普力L-HM68抗磨（高压）型，经过近四个月的使用，客户反映使用效果较好。
2017年5月初，该公司又反映近期采购300余桶长城液压油普力L-HM68抗磨（高压）型，发现油品仍存在高温高压下粘度过稀、油压打不上去、抗乳化效果不佳等现象。5月16日，长城润滑油再次对该公司开展技术服务，根据现场设备工况，长城润滑油工作人员推荐使用长城液压油AE68型产品，双方商定近期选用长城液压油AE68型进行试用，并与目前在用油进行对比，为后期长城液压油AE68型在该公司的推广应用打好坚实的基础。
同年7月初，该公司采购了870桶长城液压油AE68型中桶进行试用，经过近三个月的试用对比，客户反映虽然长城液压油AE68型颜色较浅，常温下感觉仍然较稀，但在高温高压下其粘度保持性较好，抗乳化效果也得到了明显的改善，后续将进一步推广使用。
2017年12月初，该公司再次反映油品手感偏稀，且在用油品出现发混、抗乳化效果不佳等现象。12月11日，长城润滑油第三次对其开展技术服务，技术人员首先就长城液压油AE68型所使用的基础油情况向客户做了相关解释工作，打消了客户感觉油品手感偏稀的疑虑，然后赴李楼矿井下现场了解设备工况。
根据现场工况，初步分析井下湿度大，环境多粉尘等因素是造成上述情况的主要原因。随后现场采集在用油样，通过分析检测进一步查找原因，并出具了致客户信息反馈函，强调了做好现场润滑管理的重要性，得到了客户的认可。
通过长城润滑油近两年来的不懈努力，2018年该公司共计采购长城润滑油570吨，其中车用油70吨，包括长城液压油在内的诸多工业油500吨（其中AE68达34吨），长城润滑油所占份额达90%以上。（作者：中国石化长城润滑油华东技术支持中心 陈德刚）
