为全面落实国家电网公司关于积极应对疫情影响全力恢复建设助推企业复工复产要求,国网涡阳县供电公司多举措抓好疫情防控,服务企业复工复产。
该公司一是提高站位,切实把国家各项支持性政策红利、惠民惠企举措落地、落细、落实。二是坚持“内转外不转”工作机制,进一步强化主动服务意识,有效发挥客户经理作用,主动服务对接、及时帮助解决用电难题。三是大力推行线上办电服务,通过网上国网APP、国网安徽电力微信公众号“网上办、掌上办、指尖办”,同时确保线上业务“当日受理、当日流转”,进一步提高疫情期间的办电效率。四是主动为企业复工复产用电开辟“绿色通道”,提高服务效率和接电速度。加大重点线路设备的运维检修力度,提高电网安全可靠运行能力,保障企业复工复产用电需求。