国网江苏电力高度重视优化营商环境和供电服务水平的提升,依靠技术创新驱动,利用互联网新技术、新应用,进行配网业扩工程方案设计一体化移动App开发,实现了低压业扩工程现场报装、勘察、设计“一体化”服务,从根本上推动服务方式变革、服务手段完善、服务流程优化,提升客户满意度和获得感,持续优化电力营商环境,不断提升供电服务水平。
长期以来,党和国家始终高度重视优化营商环境工作,当前国内外经济形势复杂多变,优化营商环境、推动经济社会高质量发展被赋予新的内涵,已经上升为国网江苏电力战略。为进一步优化电力营商环境,国网江苏电力把低压业扩“一体化”工作抓紧做好,包加快推进业扩审批并联办理和限时办结要求落地、合理安排业扩配套和配网工程建设时序、统筹优化变电站间隔资源、将“三通一标”作为提升物资供应水平的关键等等一系列措施。一组来自江苏的数据注解着“获得电力”快速有效改革的成效,据国网江苏电力统计,今年以来全省低压业扩项目平均接电时长已压降至5天以内,比去年同期分别提速约70%。
不仅如此,在业扩接入工程建设方面,国网江苏电力坚持问题导向和目标导向,加强部门协同配合,切实做好问题整改,优化业扩配套流程,实施低压配套“同步走”。对于低压充电桩以及仅含架空接户线的低压业扩配套工程,现场施工与系统建项同步启动,由运检、营销部门联合开展现场勘察,现场向客户答复接入方案、业扩配套物料清单、不停电作业方案;工程建设部门组织施工单位进场施工,同步启动业扩配套工程。公司开发了项目前期管理移动APP,在移动作业端智能生成接入方案、不停电作业方案、设计图纸和物资清册,提高现场方案编制效率,有力支撑了接入方案与设计、施工勘察一体化的需求。
“获得电力”指标已经成为提升中国营商环境总体排名的重要因素。我们要认真学习国网江苏电力改革提升营商环境的经验,大力推行低压业扩配套工程“同步走”管理,推动现场施工与系统建项并行开展,进一步压减工程建设时长,建立完善用户“获得电力”优质服务长效机制,努力实现“获得电力”优质服务提升工作的制度化、规范化和常态化,为企业提供扎根的热土,成长的沃土。