2019年国网日喀则南木林供电公司以营销帮扶人员专业帮扶为突破口，通过组织营销四个班组全面开展管理诊断、发现管理问题、解决管理短板、实施改进措施等一系列管理提升工作，有效改变了公司营销专业管理基础薄弱、执行力低下现状，以各专业系统管理提升有效推动了公司营销管理全面提升。
一是转变工作思路。积极向南木林县政府沟通汇报，落实年度重点项目，主动对接年度大项目，积极跟进项目需求，实现早上电早用电，1-7月份售电量完成1463.93万千瓦时，同比增长50.38%，实现历史性突破。
二是强基挖潜。编制营业普查工作方案，结合用电稽查分阶段对全部用户进行普查，完善客户档案和计量设备档案的同时杜绝了跑冒滴漏现象，1-7月份线损完成18.25%，较去年下降4.26%，查处偷窃电、违约用电、计量故障12起，追补电费425483元，较去年全年增长26.8倍。
三是创新管理模式。编制城区“网格化”管理方案，固化管理区域，责任到人，对缴费不及时、拖欠电费用户变坐收为主动上门收取电费，有效解决了公司陈欠电费的问题，电费回收率由去年的83.61%提高到100%。制定“进企业、进藏户、进牧区、进学校”四进活动方案，对安全用电进行了地毯式面对面宣传，发放安全用电资料8000余份，变被动服务为主动服务，同时对客户用电设施进行全方位检查，对存在的安全隐患及时进行消除，有效降低了客户的报修数量，1-7月份报修总数为176户，同比下降了38.3%，优质服务水平得到进一步提升。
