3月31日，河南济源供电公司组织共产党员服务队走进王屋山区田间地头，认真检查机井电力配套设施，及时解决群众用电难题，扎实做好便民服务工作，为春灌安全可靠用电提供有力保证。
入春以来，济源地区降水量偏少，春灌用电需求激增。济源供电公司细化措施，用心服务，全力满足春灌用电。
该公司以乡镇供电所为单位，以台区为单元，在全市成立“网格化”服务点，实现镇、村、组服务网络全覆盖，服务信息全公开，做到每个服务点有专业人员、有联系电话、有服务承诺、有便民记录。组织网格化责任员工对客户抗旱变压器细致排查，对“井井通电”电力设施全面“体检”，针对发现的问题认真梳理、及时治理，积极消除各类隐患，确保电力安全畅通。本着“随办随走、即办即用”的原则，坚持营业厅办理和现场办理相结合，开辟低压农排办电“绿色通道”，简化手续，优化流程，整合内部资源，主动对接客户需求，实行服务前移，建立“一个申请、一个证件、一份表格、一次办结”工作机制，最大限度体现实时化、高效化和便捷化。完善动态管理措施和应急制度机制，加强春灌期间巡视监督，指导居民安全合理用电，随时解决各类难题，高效处置突发停电故障。
此外，济源供电公司成立督导组，采取专项督查、定点排查和突击核查相结合，检查各区域春灌保电服务情况，认真听取客户的意见和建议，改进不足，优化服务，提高效能。同时，组织共产党员服务队，深入田间地头开展便民服务，帮助缺少劳动力的特殊人员引水灌溉，确保春灌有效推进、春播不误农时。
