12月10日,河南济源供电公司组织人员分成4个小组,对位于沁园办事处的12家居民小区用电设施开展隐患排查治理,并向居民宣传安全用电常识和冬季用电注意事项,引导大家科学规范用电,为居民小区温暖度冬提供电力保障。
随着寒冬到来,气温持续降低,供电负荷不断攀升,各居民小区用电隐患也随之增多。济源供电公司以优质服务为导向,扎实开展隐患排查治理行动,为居民小区安全用电营造良好环境。
该公司依照居民小区用电特点,制定检查服务计划,明确营销、安全、配电等部门职责,根据全市小区布局划分服务区域,在每个区域组建专业服务队,主动与各小区管理人员联系,对市区 居民小区深入排查,重点对客户变压器、配电柜、分接箱、电缆竖井、计量装置等设施认真把脉。针对发现的问题建立客户隐患档案,明确缺陷部位、风险隐患和可能导致的后果,通过下发整改通知书的形式向小区管理人员及时反馈,有针对性地提出整改意见,并帮助客户落实整改措施,治理安全隐患。
同时,济源供电公司积极宣传冬季用电知识,引导居民安全规范用电。目前,该公司已排查居民小区152个,超过针对发现的问题全部及时反馈,帮助客户消除隐患76例,落实风险防控措施33项次,治理飞线充电、私拉乱接等行为25起,发放宣传资料2000余份。
接下来,该公司将持续深化居民小区用电隐患排查和缺陷治理,做到应查尽查,促进问题有效整改。同时,还将通过报纸、电视、广播以及短信、微信等方式,加强宣传教育,优化用电环境,服务居民度冬期间安全用电,树立供电企业良好形象。