为积极推进“两降”百日攻坚整治活动，8月25日，商水县供电公司采取“五不放松”措施，堵塞漏洞、夯强基础、突破难点、提质增效，确保实现降投诉、降线损工作目标。
思想认识不放松。该公司组织召开“两降”动员会、推进会，制定下发实施方案，细化分解责任，统一思想，提高认识，抓好各项具体工作的督办考核和闭环管理，确保全面实现降线损、降投诉的工作目标；隐患排查不放松。加大内部管控，对高损台区采取勘查、分析、监测、治理一条龙措施，建立完善的考评机制，按照降损目标，层层分解任务、传递责任，增强员工堵漏增收的积极性；特色宣传不放松。充分利用“微平台”及内部网站宣传“两降”进度及成效，组织全员观看“两降”专题片，定期出版“两降”简报，先进典型介绍经验，落后单位红脸出汗，营造“比学赶超”的良好氛围；优质服务不放松。按照“谁主管谁负责”“管业务必须管投诉”的原则，明确责任，优奖劣罚，对投诉热点问题深入分析，提前防控，各基层乡所建立客户微信群，及时接收客户信息，有针对性地进行服务对接，将投诉隐患消除在萌芽状态；集中治理不放松。该公司成立多个“两降”治理攻坚小组，采取对个性问题即查即纠、立即整改，暂时整改不了的要记录在案，限期解决；对共性问题要在分析研究的基础上提出技术上可行、管理上有效的措施，达到处理一个、解决一类的整改效果，确保整改工作闭环管理、落实到位。（杜放光赵丽娜）
