5月23日，南方电网公司发布第十份社会责任报告——《中国南方电网公司2016年企业社会责任报告》，同日，南方电网2017社会责任周活动启动！
报告好不好？小赫兹说了不算，还得看大家的评价。
所以，小赫兹特意请来了在企业社会责任领域的资深专家，《WTO经济导刊》杂志社社长于志宏，来给报告打分。
没有看过报告的小伙伴也不用急，专家会把报告内容条分缕析，让你真正看个透。
（以下内容转自@金蜜蜂（微信号：jmfcsr）：《10年10份报告总是排头兵|南方电网写了一份“十全十美”的CSR报告》）
作为多年的企业社会责任从业者，很多时候，对于优秀企业的社会责任报告，我心里充满矛盾，既想看到过人的创新之处，又怕未能展现出公司责任而失望。然而，阅读刚刚发布的南方电网2016年社会责任报告，这种矛盾心情一扫而光，一气呵成读完，“十全十美”四个大字浮现脑海。
下面我就带你梳理南方电网2016年企业社会责任报告，5分钟之后，相信你会掌握编制标杆式报告的“十大标志”，也会通过“十大数据”概括南方电网2016年社会责任业绩。
CSR报告排头兵的“十大标志”
从第十份社会责任报告中还能数出“十大标志”，不能不说报告编制者的用心与创新，也不能不说只有公司优异的履责实践才能铸造出排头兵的位置。
1.找准报告的明线 公司文化
明线是CSR报告的灵魂，找准明线并一以贯之，是优秀CSR报告的核心特征。2016年，“南网总纲”正式发布，这是南方电网企业文化的集合，“人民电业为人民”是企业宗旨，大家熟知的“万家灯火，南网情深”成为南网品牌形象。这份报告围绕“南网总纲”展开，展现公司社会责任的价值和目标。
2.运用报告的暗线 全球趋势
CSR报告的暗线体现公司对于全球发展趋势的判断和把握，运用深入，显示报告立意的高远当前，CSR全球趋势最重要的表现就是联合国2030可持续发展议程提出的17大目标（SDGs），这些目标和商业实践紧密相关，因此也让许多公司在今年的社会责任报告中探索如何体现SDGs。南方电网的报告，对于SDGs的运用不是简单地对照，而是寻找内在联系并披露公司在相关议题的具体进展。
3、最大的创新点 构建履责生态圈
十年报告十年创新谈何易，然而今年南网报告却有大突破——构建履责生态圈。企业社会责任离不开利益相关方，离不开沟通，离不开履责议题，构建起履责生态圈，将这些内容整合起来，让责任之水有源，让责任之树生根。相信“构建履责生态圈”会成为很多公司CSR报告效仿之处。
4、最大的责任亮点 专题围绕国家大计
企业的社会责任，特别是中央企业的社会责任，离不开响应和支持国家重大发展战略。如何体现国家战略，围绕哪些战略，也是许多企业颇费思量的。南方电网今年报告的责任专题，聚焦“精准扶贫”和“一带一路”两大战略，用电力支持中国小康社会建设，以海外战略支持“一带一路”建设。
5、阅读友好的报告 章节导读
阅读友好成为CSR报告成功与否的重要标志。我们常常遇到这样的报告，文字流畅、图片精美，但是感受不到内在的逻辑，因而失去读下去的兴趣。南网今年报告中，做了看似不经意实际很贴心的改变——章节导读。在报告的每一节开始，以导读的方式告诉读者：本节在责任生态圈中的作用、涉及的利益相关方和覆盖的履责议题，以一目了然的形式，让专业读者和大众读者都可以方便、准确阅读和理解。
6、内容和感知联结 深度解读数据
CSR报告离不开数据，许多企业越来越重视用数据说话，表达履责绩效。但随之而来的是一些企业的CSR报告数据越来越多，让读者看的云里雾里。南方电网今年报告，将数据和感知联结起来，让数据真正能够说话，告诉事实。例子之一就是公司加大“西电东送”力度和广州地区雾霾天气减少的数据比较。
7、连续报告，连续数据折射管理功力
现在越来越多的企业开始连续编制和发布CSR报告，但一些企业每年报告的数据选择跳跃性很大，今年这几类数据，明年又换成了其他数据，难以比较企业履责进展。据统计，南方电网今年报告中，有47个关键指标是连续三年以上的数据，专家评价：这份报告的可比性极强。连续数据的披露折射的是公司管理水平，也是报告稳定保持在高水准的基础。
8、议题来自何方数千份问卷支撑实质性分析
CSR报告到底应该重点披露哪些内容？南方电网今年的报告给出了很好的答案，即议题的实质性分析非常扎实。公司共征集了3602份问卷，选择出75个议题，并对这些议题进行分析，筛选出33个关键核心议题。
9、对待不足不回避 经历平衡性考验
很多人都认为CSR报告是只报喜不报忧，像是一本功劳簿。但南方电网的报告追求反映公司履责实际，不回避发展中面临的问题。报告披露了“综合线损率”“全年职业病发病案例”“电力事件及人身伤亡事故数”和“全年投诉量”等负面信息。这些信息的披露让人感觉报告真实可信。
10、得到广泛认同登上最高峰
一份报告赢得广泛赞誉很难，每份报告都赢得赞誉难上加难。南方电网今年报告再获五星级评价，成为连续7年站在最高位置上的报告，在中国企业社会责任发展史上不多见。与此同时，南方电网的CSR报告成立了公司社会责任的一面旗帜，更是荣获了各类殊荣。
“十大数据”读懂南方电网
一份CSR报告，是利益相关方系统了解公司的最好载体。如何从近百页乃至更长的篇幅中读懂一家公司，关键看是否能够提取出重要的数据。在《中国南方电网公司2016年企业社会责任报告》中，可以提取出“十大数据”，让你用短短的几分钟，就可以读懂南方电网。
1、95位世界500强排名进入前100位
南方电网连续10年荣获国务院国资委年度经营业绩考核A级，连续两年被国际三大评级机构授予国家主权级信用等级，在世界500强中的排名从第113位上升至第95位，首次进入前100强。
与世界500强排名提升相伴随的是公司的经营业绩，营业收入达到4765亿元，售电量8297亿千瓦时。
2、4.6小时全年中心城区停电时间
这一数据标志着在精益管理和精细服务上的水平，以及配网建设的能力。
3、775亿元全年电网建设投资
这一数据标志着南方电网科学制定电网规划，加强重点工程建设，架设起电源与客户之间的电力高速路，不断助力国家经济发展、社会进步和人民生活水平持续提升。
4、1953亿千瓦时加大“西电东送”
南方电网积极推进“两个替代”（能源供给侧实施“清洁替代”和能源需求侧实施“电能替代”），带动全价值链成员实现节能减排，对减少雾霾的产生、应对全球气候变化具有积极的促进作用。
5、50.7%非化石能源发电量占比
南方电网大力支持新能源和分布式能源发展，促进能源网络从单一能源网络向多种能源网络融合与交互转变。2016年公司非化石能源发电量占比达50.7%，首次过半，超过全国平均占比（27.8%）的近一倍。
6、324亿元农村电网改造投资
表达出南方电网积极推动农网改造升级，推进农电体制改革，深化农电精益管理，持续提升农电服务水平，为实现更高标准农村电气化、全面建成小康社会做出贡献。
7、0安全管理让人放心
南方电网秉持“一切事故都可以预防”的安全理念，从源头预防，从治本着手，实行全过程、全方位管控，确保安全生产各项要求落实到位。全年未发生大面积停电事故。
8、57.1万人次提供员工能力
公司价值的创造来自于每一位员工，作为有着30万员工的南方电网公司，重视员工培训，推动员工和企业共同发展。
9、41800人帮助实现脱贫人口
南方电网立足主业开展电力扶贫，结合当地实际推进产业扶贫，全力开展贫困地区农网改造升级、提升贫困地区供电服务水平、协助发展特色产业、协助做好教育扶贫、协助建设基础设施、协助做好兜底保障等六项行动。
10、23616人次志愿服务显示爱心
公司形象由每一位员工的形象组成，志愿服务是公司对外形象的重要窗口，南方电网鼓励员工多层面开展志愿服务，向社会传递“南网正能量”。
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原标题：10年10份，他说南方电网写了一份“十全十美”的CSR报告
