“谢谢你们的指点,让我们可以节约一大笔开支,太感谢了!”近日,国网重庆江津供电公司售电侧改革办公室客户经理和继电保护专家到中国石油西南管道重庆输油气分公司,建议其新装高压无功补偿装置,每年可节省约800余万元的电费支出,让客户非常感激。
为更好地做好服务工作,江津供电公司在大工业客户中筛选出148家重要客户,有针对性地按照“手续最简、流程更优,协同运作、一口对外、差异服务”的措施提供优质服务,推动供电服务工作上新台阶。
中国石油西南管道重庆输油气分公司为110千伏专线客户,运行容量31500千伏安,每月基本电费50.4万元。由于该分公司所处环节在“西气东送”中仅作为备用管道,将长期处于低负荷状态,且站内无高压无功补偿装置,主变和线路无功功率无法消纳。按照国家规定,负荷率低,无功损耗大,导致该公司每月多支出电费70余万元。江津供电公司在了解到这一情况后,主动上门建议客户新装高压无功补偿装置,办理电力直接交易相关事宜,即可为该分公司降低电费成本支出。
原标题:江津供电:推动供电服务工作上新台阶