1月3日,河南济源供电公司以“科学用电、共筑和谐”为主题,启动违规违约用电集中整治专项行动,利用20天时间,通过营业普查、数据筛查、定向排查、突击检查相结合,深查不规范用电行为,营造健康和谐供用电秩序。
针对当前用电负荷激增、偷窃电行为易发多发的特点,济源供电公司坚持依法合规、确保实效的原则,依托“网格化”管理服务网络,对城乡用电情况认真普查,依照客户档案核对电量、电费、电价信息和用电性质,及时纠正不合理电价、违规违约用电行为,对存在的长期零度电客户依照有关规定予以注销,对超过期限的临时用电行为变更用电性质或作销户处理,并重新完善档案资料,堵塞管理漏洞;精心做好营销业务系统梳理筛查,对电量波动明显的台区及客户深入实地核查,了解相关情况,通过数据对比、分段检测等方式查找原因,制定对策,严防跑冒滴漏现象;突出查治重点,做好洗浴、酒吧、餐饮、超市等场所用电情况的定向检查,针对存在问题实时处理,确保供用电合同条款全面履行;紧密结合冬季用电特点,扎实做好营销业务数据监测,加大高耗能产业领域用电管理,对存在窃电嫌疑的客户实行突击检查,一经发现问题,按照有关规定严肃处理,切实做到发现一例、治理一例,维护电力市场运营秩序。
期间,该公司还将本着问题查治与优质服务并重的理念,在集中整治用电环境的同时,对发现的客户用电安全隐患及时下发整改通知,帮助制定消缺方案和风险防控措施,做好整改督导工作,服务客户安全可靠用电。