12月5日,记者从国网宁夏电力公司获悉,该公司电力营销基础管理提升工作取得阶段性成效。目前,已完成5.73万个公、专变台区的线上稽查工作,各地市公司根据公司督办工作,累计完成了5.18万个公、专变台区的整改工作,累计整改完成率达90.21%。
国网宁夏电力公司开展线上稽查和现场核查,梳理变户关系,核对线损模型,纠正现场错误;组织省计量中心等相关单位对智能电能表存在问题进行了诊断分析,制定了智能电能表电池欠压处置方案和时钟异常对时方案;梳理用电信息采集系统计量装置在线监测模型,修订并新增了20个电压断相、电流失流等异常问题的系统监测模型。
该公司从业务流程管控入手,巩固管理提升工作成果,对涉及营业及电费、业扩服务、市场及智能用电等7个专业283项具体业务流程进行了业务固化分析,通过分析诊断查找出因流程未有效固化产生的问题,采取技术约束和管理约束相结合的方式进行了流程固化。
自5月份开始,该公司通过信息系统稽查和现场检查相结合方式,重点对9类窃电和8类违约用电行为对象大力开展反窃电及违约用电专项检查。
通过营销全业务流程进行系统优化和管理优化工作,建设与业务体系高度融合、有机统一,覆盖营销全业务、全岗位的营销流程体系,最终将实现业务办理环节可监控、问题可追溯,为营销业务规范化、标准化运行提供有力支撑。
原标题:国网宁夏电力着力提升营销基础管理