电、水、气、热不再人工现场抄表，所有数据自动上传，一站式交费……这是国家电网公司多表合一信息采集力图为您带来的生活。如今“多表合一”信息采集已经在国家电网公司经营区域开展试点。
试点探访电水气热告别人工现场抄表
11月2日一早，天气阴，能见度良好。这一天，国家电网公司“多表合一”信息采集经验交流现场会在山东济宁召开。
顺着洸府河自北向南的流向望去，一片金黄色高层建筑群出现在视野之内，这是济宁“多表合一”信息采集建设与商业化运营的试点示范工程——金色兰庭小区。
金色兰庭小区建于2012年，目前共有24栋楼4012户居民。据了解，小区目前“多表合一”信息采集的成功率保持在99.9%以上。
在17号楼东单元入口处，标有户号、户名的电表箱按楼层整齐排列。电表箱上方，安装有集中器和通信规约转换器，水、气、热表的数据通过这两个装置得到采集。
在这里，记者见到了济宁供电公司计量专工李静，他向记者介绍，集中器的两个通信端口，一个负责智能电表的数据采集和远程控制，另一个连接通信规约转换器，负责接收水、气、热表数据。通信规约转换器连接集中器并上传数据。“集中器通过GPRS公网无线方式，将采集的数据上送到用电信息采集主站。信息采集就这样完成了。”他说。
来到小区公园中央，一座绿色的自助交费亭与周围环境融为一体。记者来到交费亭时，一位韩姓居民正在自助交纳电费。韩先生输入客户编号，屏幕上随即显示出客户编号、姓名、电费月份、用电量，以及应收金额。韩先生选择了刷卡支付，插入银行卡，简单进行操作后，交费完成。
金色兰庭小区内设有3座自助交费亭，目前除了交纳电费，还能够交纳水费，交纳水费的步骤与交纳电费相同。除了使用自助交费终端交费之外，客户还可以通过使用电e宝平台实现线上交费。
数字解析让社会公共服务资源效益最大化
在现场会上，国网山东省电力公司的工作人员通过大屏幕演示，所有被采集数据全部能够通过互联网查询，电、水、气、热数据一目了然。
近两年，智慧城市建设连续被写入政府工作报告。其中分别提到，“加强城市供水供气供电、公交和防洪防涝设施等建设。”“改善人居环境，使人民群众生活得更安心、更省心、更舒心。”
李克强总理2015年提出“互联网+”行动计划以来，国家印发《关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》和《关于推进“互联网+”智慧能源发展的指导意见》，从国家层面明确了“多表合一”信息采集的政策导向。“多表合一”信息采集准确契合了国家正在推动的“互联网+政务服务”、智慧城市建设以及服务民生理念。
记者了解到，今年1~10月份，国家电网公司“多表合一”信息采集新增接入144万户，国网河北、山东、江苏、浙江、安徽、福建、湖北、湖南、河南、江西、四川、吉林、甘肃电力等13家单位“多表合一”信息采集接入规模已超过5万户。
国家电网公司数据显示，在数据应用和商业运营方面，国家电网公司系统已有两家单位向3家协作企业自动推送7.4万只水表采集数据，24家单位向119家协作企业通过线下方式推动113.7万只水表、12.2万只燃气表采集数据；10家单位已与14家协作企业开展了商业运营的初步合作与探索。
在现场会上，国家质检总局计量司副司长杜跃军这样评价国家电网公司的“多表合一”信息采集工作：作为中国最大、世界500强排名第二的企业，国家电网公司推动“多表合一”信息采集建设，是充分发挥央企示范引领作用，积极构建基于智能电能表的能源计量一体化采集系统，是“互联网+”与“智能计量”和“智慧能源”的有效融合，也是共享经济的合理体现，通过实施“多表合一”信息采集，将实现社会公共服务资源效益最大化，有效提升社会公共服务水平。
背后故事打破壁垒争取合作
位于济宁高新区的明珠花园小区于2006年建成，建有8座6层楼房共296户。明珠花园小区是济宁老旧小区“多表合一”信息采集首批试点改造小区之一。
记者从济宁供电公司了解到，改造前，明珠花园小区具有老旧小区水、气、热表典型管理现状：全部安装智能电表，全部实现用电信息采集；水表全部为机械式水表，每个单元的水表集中安装在单元门外的地下水表管道井内，采用人工方式抄表；燃气表全部为机械表，抄表方式为人工抄表；小区按供热面积计算采暖费，未安装热表。
打开安装水表的地下管道井，6块水表出现在眼前。望着井内的水表，明珠花园小区的物业负责人张锋走到记者身边说：“从前每次抄水表的工作人员来，都要清扫半天，扫掉水表表面的灰尘泥土，才能读数，特别麻烦。”而要改善这种状况，也并非易事。
电、水、气、热在服务的对象、渠道和手段等方面都具有高度的相似性，但由于分属不同的行业管辖，自动化水平迥异，一方面亟需政策的力量统筹协调，另一方面也需要加强与各行业企业的沟通，争取合作。
以明珠花园小区为例，改善小区原有状况的契机是济宁中山水务公司开始实施阶梯水价和老旧小区水表到期轮换。济宁供电公司利用这个机会，与水务公司在明珠花园小区合作开展了水表采集和代抄水表试点工作。通过建设试点，实现了水表远程采集，解决了人工抄表困难、估抄、抄表不及时等问题，保证了济宁阶梯水价的顺利实施，极大减少了“跑冒滴漏”的问题。据了解，2017年，济宁供电公司将结合水务公司水表轮换工作，同步实施老旧小区电、水“多表合一”信息采集建设。
记者从国家电网公司了解到，国家电网公司一方面积极争取国家政策协调，另一方面积极做好技术标准顶层设计，从技术层面为系统的安全性、可靠性和兼容性提供保障，同时积极协调推进商业运营工作。
据了解，目前已有8个省级、99个市级、229个县级政府发文支持“多表合一”信息采集工作，26个省级供电企业与当地449家水、气、热企业签订了合作框架协议。
威海第二热电集团有限公司负责人唐吉松在接受采访时表示，供热公司的数据采集工作开展较晚，在技术储备和经验积累方面有一定的欠缺。“供电企业的‘多表合一’信息采集系统完全能够满足我们对供热数据的需求，因此我们将辖区内10万户的用热单位和个人全部接入到系统中来。”他说。
在现场会上，国家电网公司表示，下一阶段，将采用因地制宜、典型引路策略，推动建立开放、互信、共赢的协作关系，最终形成“政府主导、政企协作、共赢发展”的推进模式。
相关阅读：
原标题：4张账单 1站交费 国家电网公司“多表合一”信息采集新增接入144万户
